BoldDesk vs Craftman
No confronto entre BoldDesk vs Craftman, qual ferramenta AI Customer Support sai vitoriosa? Avaliamos avaliações, preços, alternativas, recursos, votos positivos e muito mais.
Quando colocamos BoldDesk e Craftman lado a lado, qual emerge como o vencedor?
Vamos dar uma olhada mais de perto em BoldDesk e Craftman, ambas são ferramentas alimentadas por inteligência artificial na categoria de customer support, e veja o que os distingue. Nenhuma ferramenta assume a liderança, pois ambas têm o mesmo número de votos positivos. Cada voto conta! Vote e contribua para a decisão do vencedor.
Não é a sua praia? Vote em sua ferramenta preferida e mexa as coisas!
BoldDesk
O que é BoldDesk?
BoldDesk da Syncfusion oferece uma solução abrangente de software de atendimento ao cliente projetada para aprimorar as operações de suporte ao cliente.
Seu software de suporte técnico de última geração inclui vários recursos importantes, como um sistema de tickets eficiente, uma base de conhecimento de autoatendimento e recursos de gerenciamento de tarefas.
Com a integração da IA generativa, o BoldDesk reduz significativamente o volume de suporte e aumenta a eficiência por meio da automação.
O software se adapta a diversas necessidades de negócios por meio de amplas opções de personalização e integra-se a vários aplicativos para operações perfeitas. Os aplicativos móveis do BoldDesk garantem que as equipes de suporte possam atender os clientes de qualquer lugar, oferecendo conveniência e acessibilidade.
Eles também fornecem ferramentas para feedback dos clientes por meio de pesquisas de satisfação, juntamente com relatórios e análises abrangentes para ajudar as empresas a manter o controle das métricas de suporte. Quer você seja uma startup, uma pequena empresa ou uma empresa, a BoldDesk adapta suas soluções de help desk para atender ao tamanho da sua equipe e aos requisitos de suporte.
Craftman
O que é Craftman?
Chatgpt personalizado para o seu site.
O Craftman é uma plataforma para criar chatbots de crescimento de IA que convertem visitantes em clientes. Os chatbots avançados da AI foram treinados em seus dados. Esses chatbots foram projetados para fazer mais pessoas comprarem de você e ajudar seus negócios a crescer.
BoldDesk Votos positivos
Craftman Votos positivos
BoldDesk Recursos principais
Sistema de tickets: Sistema de tickets eficiente e completo para sua equipe de suporte.
Base de conhecimento: Autoatendimento, repositório central de informações para seus clientes.
Gerenciamento de tarefas: crie e gerencie todas as tarefas associadas à resolução de um ticket.
IA generativa: reduza o volume de suporte e aumente a eficiência com IA generativa e automações.
Personalização: Personalize o software de suporte técnico para adequá-lo às necessidades do seu negócio.
Craftman Recursos principais
Torne o seu site mais interessante criando um chatbot especial como o ChatGPT. Este chatbot inteligente de IA ajudará seus visitantes a se sentirem ouvidos e felizes. Conversar com o bot é como ter um assistente virtual em seu site.
Responda às perguntas dos visitantes do seu site até 10 vezes mais rápido do que se você fizesse isso manualmente. Nosso sistema de 'ticket AI' garante assistência rápida.
Torne a conversa com os visitantes do seu site fácil e divertida com respostas de alta qualidade do seu chatbot de IA. Os bots de IA conversam para ajudar seus clientes a encontrar o que precisam.
Visitantes satisfeitos têm maior probabilidade de se tornarem clientes, levando a maiores vendas e melhor conexão com o cliente. Bot para vendas aprimora a experiência do cliente.
Você não precisa ser um especialista em informática! Nossa interface simples facilita o uso da IA. Obtenha AI ChatGPT em seu site com apenas alguns cliques.
BoldDesk Categoria
- Customer Support
Craftman Categoria
- Customer Support
BoldDesk Tipo de tarifação
- Freemium
Craftman Tipo de tarifação
- Freemium