Zia vs Supernormal

Zia é a assistente de IA da Zoho integrada ao CRM, Desk, Books e dezenas de outros aplicativos Zoho. Ela responde perguntas por meio do Ask Zia, automatiza fluxos de trabalho de vendas e suporte, e alimenta os Zia Agents que executam tarefas específicas de departamentos. A assistente utiliza dados de toda a sua conta Zoho em vez de operar como um chatbot independente.

A maioria dos complementos de IA cobra por assento ou por token além da sua conta de software existente. A Zoho posiciona o Zia como parte integrante do seu ecossistema, com os Zia Agents gratuitos para criar e implantar, enquanto o uso do modelo segue créditos pré-pagos ou suas próprias chaves de API. A empresa possui toda a sua infraestrutura, desde data centers até aplicações, o que ela cita como base para treinamento privado e baseado nos seus dados.

Representantes de vendas, agentes de suporte e equipes de operações que já utilizam Zoho são os usuários naturais. O Zia apresenta previsões de negócios, direciona tickets, gera relatórios e realiza verificações de gramática e tradução sem sair do aplicativo em que você está trabalhando.

A IA sobrenatal é uma ferramenta que ajuda a economizar tempo e a se manter organizado durante as reuniões, transcrevendo e escrevendo as notas para você. Ele funciona com o Google Meet e pode ajudá -lo a economizar de cinco a dez minutos a cada reunião, cuidando do trabalho de transcrição para você. As notas são instantaneamente compartilháveis ​​a uma variedade de plataformas, incluindo Google Drive, Noção, Quip, Slack, Hubspot e Salesforce, para que você possa compartilhá -las facilmente com sua equipe. Com a IA sobrenatural, você pode permanecer focado na reunião e deixar as anotações para a IA, para que você possa fazer mais em menos tempo.