BoldDesk 对比 Instadesk

在比较 BoldDesk 和 Instadesk 时,哪个 AI Customer Support 工具更出色?我们看看定价、替代品、赞成票、功能、评论等等。

在 BoldDesk 和 Instadesk 的比较中,哪一个脱颖而出?

当我们将BoldDesk和Instadesk并排放置时,这两个都是AI驱动的customer support工具, 点赞数显示平局,两种工具获得的点赞数相同。 权力掌握在你手中!投票并参与决定获胜者。

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BoldDesk

BoldDesk

什么是 BoldDesk?

Syncfusion 的 BoldDesk 提供全面的客户服务软件解决方案,旨在增强客户支持运营。

他们最先进的帮助台软件包括几个关键功能,例如高效的票务系统、自助服务知识库和任务管理功能。

通过集成生成式人工智能,BoldDesk 显着减少了支持量,同时通过自动化提高了效率。

该软件通过广泛的定制选项适应各种业务需求,并与众多应用程序集成以实现无缝操作。 BoldDesk 的移动应用程序确保支持团队可以随时随地为客户提供帮助,提供便利和可访问性。

他们还通过满意度调查提供客户反馈工具,以及广泛的报告和分析,以帮助企业掌握支持指标。无论您是初创公司、小型企业还是企业,BoldDesk 都会定制其帮助台解决方案,以满足您的团队规模和支持需求。

Instadesk

Instadesk

什么是 Instadesk?

Instadesk 是一个强大的云联系解决方案,专注于转变客户交互并提高企业的服务效率。凭借一整套人工智能驱动的工具,包括云联络中心、客户服务机器人、实时聊天、智能工单、智能质量控制和交互式人工智能,Instadesk 简化了沟通渠道,以优化跨部门协作并确保高质量的客户服务。他们最先进的人工智能技术支持全周期的客户联系方式,使企业能够改善销售咨询、客户服务、企业内部服务等。

该平台先进的语音技术、自然语言处理和机器视觉创新获得多项国际竞赛奖项的认可,有助于客户吸引、服务和保留流程的数字化升级。 Instadesk 强调个性化的客户体验,帮助企业实现增长并保持竞争优势。

BoldDesk 赞同数

7

Instadesk 赞同数

7

BoldDesk 顶级功能

  • 票务系统: 为您的支持团队提供高效的端到端票务系统。

  • 知识库: 为您的客户提供自助服务、中央信息存储库。

  • 任务管理: 创建和管理与解决票证相关的所有任务。

  • 生成式人工智能: 通过生成式人工智能和自动化减少支持量并提高效率。

  • 定制: 定制帮助台软件以适应您的业务需求。

Instadesk 顶级功能

  • 云联络中心: 为电话营销和客户支持提供稳定可靠的联系能力。

  • 客户服务机器人: 提供 24/7 人工智能助手,跨多个平台提供高效、一致的客户支持。

  • **实时聊天:**提供全方位的客户联系和一站式智能工作台体验。

  • 智能工单: 实现灵活、智能的跨部门协作,提升服务质量。

  • 智能质量控制: 采用先进技术,确保客户互动和服务流程的高标准。

BoldDesk 类别

    Customer Support

Instadesk 类别

    Customer Support

BoldDesk 定价类型

    Freemium

Instadesk 定价类型

    Freemium

BoldDesk 使用的技术

PHP

Instadesk 使用的技术

Google Analytics
Vue.js
Java
Bootstrap

BoldDesk 标签

Customer Service Software
Help Desk Software
Syncfusion
Ticketing System
Knowledge Base
AI in Customer Support
Mobile Customer Service

Instadesk 标签

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By Rishit