Instadesk
Instadesk 是一个强大的云联系解决方案,专注于转变客户交互并提高企业的服务效率。凭借一整套人工智能驱动的工具,包括云联络中心、客户服务机器人、实时聊天、智能工单、智能质量控制和交互式人工智能,Instadesk 简化了沟通渠道,以优化跨部门协作并确保高质量的客户服务。他们最先进的人工智能技术支持全周期的客户联系方式,使企业能够改善销售咨询、客户服务、企业内部服务等。
该平台先进的语音技术、自然语言处理和机器视觉创新获得多项国际竞赛奖项的认可,有助于客户吸引、服务和保留流程的数字化升级。 Instadesk 强调个性化的客户体验,帮助企业实现增长并保持竞争优势。
主要功能:
云联络中心: 为电话营销和客户支持提供稳定可靠的联系能力。
客户服务机器人: 提供 24/7 人工智能助手,跨多个平台提供高效、一致的客户支持。
**实时聊天:**提供全方位的客户联系和一站式智能工作台体验。
智能工单: 实现灵活、智能的跨部门协作,提升服务质量。
智能质量控制: 采用先进技术,确保客户互动和服务流程的高标准。
常见问题:
1) 什么是 Instadesk?
Instadesk 是一款云联络中心套件,包括云联络中心、客户服务机器人、实时聊天、智能工单、智能质量控制和交互式 AI 等人工智能支持的工具。
2) Instadesk 使用什么人工智能技术?
人工智能技术,特别是语音技术、自然语言处理和机器视觉技术,推动了 Instadesk 的创新增长。
3) Instadesk 提供免费试用吗?
Instadesk提供14天免费试用,帮助企业数字化升级服务和营销。
4) Instadesk 产品包含哪些核心人工智能技术?
Instadesk采用的核心人工智能技术包括语音合成、声纹识别、语音识别、OCR和面部识别技术。
5) Instadesk 的一些著名客户有哪些?
Instadesk 为一系列领先客户提供服务,包括上海汽车集团有限公司、B&T Home、上海信托、基恩士和瑞幸咖啡。
定价:
免费试用和收费混合
标签:
Cloud Contact Center
Customer Service Bot
Live Chat
Intelligent Ticket
Intelligent Quality Control
Interactive AI
AI Technology
Digital Transformation
使用的技术:
Google Analytics
Vue.js
Java
Bootstrap