BoldDesk 对比 Quadient

探索 BoldDesk 和 Quadient 的对决,找出哪个 AI Customer Support 工具获胜。我们分析赞成票、功能、评论、定价、替代品等等。

在比较 BoldDesk 和 Quadient 时,哪一个超越了另一个?

当我们将BoldDesk与Quadient进行对比时,两者都是AI操作的customer support工具,并将它们并排放置时,我们可以发现几个重要的相似之处和分歧。 在赞成票的竞赛中,BoldDesk获得了奖杯。 BoldDesk的赞成票数为 7,而 Quadient 的赞成票数为 5。

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BoldDesk

BoldDesk

什么是 BoldDesk?

Syncfusion 的 BoldDesk 提供全面的客户服务软件解决方案,旨在增强客户支持运营。

他们最先进的帮助台软件包括几个关键功能,例如高效的票务系统、自助服务知识库和任务管理功能。

通过集成生成式人工智能,BoldDesk 显着减少了支持量,同时通过自动化提高了效率。

该软件通过广泛的定制选项适应各种业务需求,并与众多应用程序集成以实现无缝操作。 BoldDesk 的移动应用程序确保支持团队可以随时随地为客户提供帮助,提供便利和可访问性。

他们还通过满意度调查提供客户反馈工具,以及广泛的报告和分析,以帮助企业掌握支持指标。无论您是初创公司、小型企业还是企业,BoldDesk 都会定制其帮助台解决方案,以满足您的团队规模和支持需求。

Quadient

Quadient

什么是 Quadient?

象牙协助企业改善客户体验。他们提供的产品和服务可以帮助提高客户保留率,提高忠诚度,并使公司与客户互动变得更加简单。在企业和客户之间建立牢固而有意义的联系是象牙的重点。

BoldDesk 赞同数

7🏆

Quadient 赞同数

5

BoldDesk 顶级功能

  • 票务系统: 为您的支持团队提供高效的端到端票务系统。

  • 知识库: 为您的客户提供自助服务、中央信息存储库。

  • 任务管理: 创建和管理与解决票证相关的所有任务。

  • 生成式人工智能: 通过生成式人工智能和自动化减少支持量并提高效率。

  • 定制: 定制帮助台软件以适应您的业务需求。

Quadient 顶级功能

未列出顶级功能

BoldDesk 类别

    Customer Support

Quadient 类别

    Customer Support

BoldDesk 定价类型

    Freemium

Quadient 定价类型

    Paid

BoldDesk 使用的技术

PHP

Quadient 使用的技术

Drupal
Nuxt.js
Node.js
PHP
GSAP
Vue.js
jsDelivr

BoldDesk 标签

Customer Service Software
Help Desk Software
Syncfusion
Ticketing System
Knowledge Base
AI in Customer Support
Mobile Customer Service

Quadient 标签

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By Rishit