Intercom 对比 Quadient

在 Intercom 和 Quadient 的对决中,哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出?我们评估评论、定价、替代品、功能、赞成票等等。

当我们把 Intercom 和 Quadient 放在一起时,哪一个会成为胜利者?

让我们仔细看看Intercom和Quadient,两者都是AI驱动的customer support工具,看看它们有什么不同。 社区已经发表了意见,Intercom以更多的赞成票领先。 Intercom的赞成票数为 6,而 Quadient 的赞成票数为 5。

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Intercom

Intercom

什么是 Intercom?

通过客户支持平台彻底改变您的互联网业务,该平台将自动化与人类互动无缝融合。通过我们的创新解决方案,体验迅速发行的决议,提高客户满意度以及减少支持量。我们的平台提供了不同的产品,例如AI聊天机器人,主动支持以及旨在通过将沟通渠道集成到单个,高效的工作空间来提高生产力的Omnichannel帮助台。

我们的平台坚定不移地专注于个性化,提供了满足各种支持需求的功能。我们的AI机器人Fin可以立即解决支持查询的50%,而我们的服务台可以使客户独立寻找准确的答案。高级报告和数据集成提供有见地的分析,以确保您的支持策略是数据驱动和以客户为中心的。通过我们值得信赖的平台来提升您的互联网业务,目前在全球范围内增强了25,000多家业务。

Quadient

Quadient

什么是 Quadient?

象牙协助企业改善客户体验。他们提供的产品和服务可以帮助提高客户保留率,提高忠诚度,并使公司与客户互动变得更加简单。在企业和客户之间建立牢固而有意义的联系是象牙的重点。

Intercom 赞同数

6🏆

Quadient 赞同数

5

Intercom 顶级功能

  • 人工智能增强型帮助台: 一个工作区,将您的收件箱票证和帮助中心统一起来,以提高工作效率。

  • Fin AI 聊天机器人: 能够立即解决 50% 的客户问题,并提供可靠、安全的答案。

  • 主动外展: 自动上下文消息,可减少传入查询并提高客户满意度。

  • 全渠道支持: 通过多种渠道(包括电子邮件短信和应用内消息传递)提供对话式支持体验。

  • 统一平台: 将自动化对话、票证客户数据和报告集成到一个无缝系统中。

Quadient 顶级功能

未列出顶级功能

Intercom 类别

    Customer Support

Quadient 类别

    Customer Support

Intercom 定价类型

    Freemium

Quadient 定价类型

    Paid

Intercom 标签

Customer Support
AI Chatbot
Omnichannel Help Desk
Proactive Support
Efficiency

Quadient 标签

AI Emails
Automatic Payments
AI Invoice
By Rishit