Mava 对比 Quadient
在 Mava 和 Quadient 的对决中，哪个 AI Customer Support 工具夺冠？我们审查功能、替代品、赞成票、评论、定价等等。
在 Mava 和 Quadient 的对决中，哪一个夺冠？
如果我们要分析Mava 和Quadient，两者都是AI驱动的customer support工具，我们会发现什么？ 赞成票数有利于Mava ，使其成为明显的赢家。 Mava 的赞成票数为 6，而 Quadient 的赞成票数为 5。
不是你的菜？投票支持您喜欢的工具，搅动事情！
Mava
什么是 Mava ?
Mava 是一个专为社区驱动型公司设计的综合客户支持平台。它通过在一个地方管理、跟踪和解决客户查询，为社区提供支持提供了无缝体验。该平台与网络聊天、Telegram 和 Discord 等各种通信渠道集成，促进了公共和私人环境中的支持运营。主要功能包括 Discord 机器人、共享收件箱、在几分钟内训练 AI 功能的能力以及即将推出的 Slack 集成。Mava 的 AI 从现有的支持内容中学习，自动解决超过 50% 的社区查询，大大提高了支持效率。
该平台还因其能够轻松组织和优先处理工单的能力以及其用户友好的界面而受到多个社区的认可，该界面简化了支持管理，没有不必要的功能的混乱。Mava 专注于私人和公共支持工单，以及分析用户反馈和提升支持性能的工具，使其成为希望增强支持运营的公司首选的解决方案。
Quadient
什么是 Quadient?
象牙协助企业改善客户体验。他们提供的产品和服务可以帮助提高客户保留率，提高忠诚度，并使公司与客户互动变得更加简单。在企业和客户之间建立牢固而有意义的联系是象牙的重点。
Mava 赞同数
Quadient 赞同数
Mava 顶级功能
AI 集成：Mava 的 AI 从现有的支持内容中学习并自动解决超过 50% 的社区查询。
共享收件箱：将支持渠道整合到一个统一的仪表板，简化票证管理。
**私人和公共支持：**通过私人票证和公共渠道协助用户的独特功能。
**多渠道支持：**将 Mava 的支持与 Discord、Telegram 以及即将推出的 Slack 等各种平台相集成。
性能分析：访问有价值的支持指标并利用 Mava 的 AI 将用户反馈转化为见解。
Quadient 顶级功能
未列出顶级功能Mava 类别
- Customer Support
Quadient 类别
- Customer Support
Mava 定价类型
- Freemium
Quadient 定价类型
- Paid