PerfectBot 对比 BoldDesk
在 PerfectBot 和 BoldDesk 的对决中，哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出？我们评估评论、定价、替代品、功能、赞成票等等。
当我们把 PerfectBot 和 BoldDesk 放在一起时，哪一个会成为胜利者？
让我们仔细看看PerfectBot和BoldDesk，两者都是AI驱动的customer support工具，看看它们有什么不同。 在赞成票的竞赛中，BoldDesk获得了奖杯。 BoldDesk有 7 个赞成票，而 PerfectBot 有 6 个赞成票。
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PerfectBot
什么是 PerfectBot?
PerfectBot 是一款先进的 AI 聊天机器人，旨在与 Gorgias 无缝集成，使企业能够立即解决客户服务单。这种智能解决方案利用从商店独特内容中学习的力量来提供准确高效的客户服务。
借助 PerfectBot，您的客户支持团队可以显著减少工作量，因为 AI 代理可以自主处理超过 60% 的支持单。此功能可确保您的团队专注于更复杂的查询，同时保持高水平的客户满意度。
PerfectBot 受到 Shopify 上数百个直接面向消费者 (DTC) 品牌的信赖，它提供了一种轻松的方式来控制成本，同时为您的客户提供全天候帮助。对于希望亲身体验这些好处的企业，PerfectBot 提供无风险的 30 天免费试用，无需信用卡。在此期间，AI 会学习您品牌的声音和政策，确保聊天机器人与您商店的客户服务方法保持一致。
BoldDesk
什么是 BoldDesk?
Syncfusion 的 BoldDesk 提供全面的客户服务软件解决方案，旨在增强客户支持运营。
他们最先进的帮助台软件包括几个关键功能，例如高效的票务系统、自助服务知识库和任务管理功能。
通过集成生成式人工智能，BoldDesk 显着减少了支持量，同时通过自动化提高了效率。
该软件通过广泛的定制选项适应各种业务需求，并与众多应用程序集成以实现无缝操作。 BoldDesk 的移动应用程序确保支持团队可以随时随地为客户提供帮助，提供便利和可访问性。
他们还通过满意度调查提供客户反馈工具，以及广泛的报告和分析，以帮助企业掌握支持指标。无论您是初创公司、小型企业还是企业，BoldDesk 都会定制其帮助台解决方案，以满足您的团队规模和支持需求。
PerfectBot 赞同数
BoldDesk 赞同数
PerfectBot 顶级功能
即时票务解决方案：PerfectBot 的智能功能可即时解决 Gorgias 平台内的客户服务票务。
**24/7客户服务：**提供全天候支持，随时确保客户满意。
无需信用卡： 试用 PerfectBot 30 天，无需任何信用卡详细信息。
AI 学习能力：机器人会研究您的商店内容，以了解您品牌的声音和政策，以实现真实的互动。
**支持 Shopify 上的 DTC 品牌：**PerfectBot 受到数百家 Shopify 商店的信赖，证明了其有效性和可靠性。
BoldDesk 顶级功能
票务系统： 为您的支持团队提供高效的端到端票务系统。
知识库： 为您的客户提供自助服务、中央信息存储库。
任务管理： 创建和管理与解决票证相关的所有任务。
生成式人工智能： 通过生成式人工智能和自动化减少支持量并提高效率。
定制： 定制帮助台软件以适应您的业务需求。
PerfectBot 类别
- Customer Support
BoldDesk 类别
- Customer Support
PerfectBot 定价类型
- Freemium
BoldDesk 定价类型
- Freemium