Unthread 对比 Quadient
在 Unthread 和 Quadient 的对决中，哪个 AI Customer Support 工具是冠军？我们评估定价、替代品、赞成票、功能、评论等等。
如果你必须在 Unthread 和 Quadient 之间做出选择，你会选择哪一个？
当我们检查Unthread和Quadient时，两者都是AI启用的customer support工具，我们会发现什么独特的特征？ Unthread是赞成票的明显赢家。 Unthread有 6 个赞成票，而 Quadient 有 5 个赞成票。
不是你的菜？投票支持您喜欢的工具，搅动事情！
Unthread
什么是 Unthread?
Unthread 是一个革命性的平台，旨在通过集中和简化跨各种通信渠道（例如 Slack、Teams、电子邮件和应用内聊天）的对话支持来增强客户支持团队的能力。通过利用行业领先的人工智能，Unthread 帮助团队通过与 Slack 深度集成的单个收件箱有效管理客户交互。它提供了一系列功能，有助于快速自动跟踪支持票证、明确的对话分配、SLA 的实施以及支持响应的自动化。借助 Unthread，现代客户体验 (CX) 团队可以处理支持请求、内部协作以及与多种工具和服务集成，从而确保高响应能力和客户满意度。
Quadient
什么是 Quadient?
象牙协助企业改善客户体验。他们提供的产品和服务可以帮助提高客户保留率，提高忠诚度，并使公司与客户互动变得更加简单。在企业和客户之间建立牢固而有意义的联系是象牙的重点。
Unthread 赞同数
6🏆
Quadient 赞同数
5
Unthread 顶级功能
Slack 渠道支持： 跟踪与客户共享渠道中的对话。
人工智能生成的支持： 使用人工智能自动执行支持响应和见解。
共享电子邮件收件箱： 在一个地方管理电子邮件并将其与 Slack 同步。
应用程序内实时聊天： 通过 Slack 渠道与客户实时互动。
与工具集成： 将 Slack 对话与 CRM 任务管理器等链接。
Quadient 顶级功能
未列出顶级功能Unthread 类别
- Customer Support
Quadient 类别
- Customer Support
Unthread 定价类型
- Freemium
Quadient 定价类型
- Paid
Unthread 标签
Slack Support
AI-Powered Customer Support
Shared Email Inbox
In-App Live Chat
Customer Success
Quadient 标签
AI Emails
Automatic Payments
AI Invoice