Zia for Zoho Desk 对比 Craftman
在 Zia for Zoho Desk 和 Craftman 的对决中，哪个 AI Customer Support 工具是冠军？我们评估定价、替代品、赞成票、功能、评论等等。
如果你必须在 Zia for Zoho Desk 和 Craftman 之间做出选择，你会选择哪一个？
当我们检查Zia for Zoho Desk和Craftman时，两者都是AI启用的customer support工具，我们会发现什么独特的特征？ Craftman是赞成票的明显赢家。 Craftman已经获得了 7 个赞成票，而 Zia for Zoho Desk 已经获得了 6 个赞成票。
不同意结果？投票支持您最喜欢的工具，帮助它获胜！
Zia for Zoho Desk
什么是 Zia for Zoho Desk?
Discover Zia是Zoho Desk独有的AI驱动助手，旨在彻底改变客户服务管理。 Zia是一位尖端的人工智能助理，与Zoho Desk无缝集成，为您提供有效管理客户服务运营的实时帮助。借助Zia的对话功能，您的客户可以通过您的移动应用或网站进行即时聊天对话，并迅速处理他们的查询，并建议您提供知识库的APT解决方案。 Zia警惕地监视对话情绪，智能地将传入的门票与相关标签进行分类，以进行有效的代理响应，并迅速撰写了快速答复以加快服务。此外，Zia为领导者提供了全面的仪表板，其中包括有关客户情感，门票趋势和团队绩效异常的预测，从而使决策者配备了数据驱动的见解。 Zia的适应性是无与伦比的；您可以自定义她通过用户友好的技能构建器界面来执行以客户为导向的动作。用Zia的上下文AI智能点燃您的客户服务。
Craftman
什么是 Craftman?
您的网站自定义CHATGPT。
Craftman是创建AI增长聊天机器人的平台，可将访问者转换为客户。经过您数据培训的高级AI聊天机器人。这些聊天机器人旨在使更多的人向您购买并帮助您的业务发展。
Zia for Zoho Desk 赞同数
Craftman 赞同数
Zia for Zoho Desk 顶级功能
实时人工智能协助： Zia 提供即时支持，处理查询并通过聊天界面直接与用户互动。
情绪分析和工单标签： 通过评估客户互动的基调，Zia 可以对响应进行优先级排序并对工单进行有效分类。
自动回复起草： 客服人员会根据工单内容和知识库信息接收预先编写的回复，从而简化回复流程。
性能监控和异常警报： 24/7 监控可确保标记出任何票务量峰值或负面情绪，以便及时干预。
通过 Skill Builder 可定制的操作： 让 Zia 适应您的特定业务需求，教授她增强客户支持体验的任务。
Craftman 顶级功能
通过创建像 ChatGPT 这样的特殊聊天机器人，让您的网站更加精彩。这款智能人工智能聊天机器人将帮助您的访客感受到被倾听和快乐。与机器人聊天就像您的网站上有一个虚拟助理向导。
回答网站访问者的问题的速度比手动回答快 10 倍。我们的“AI 票务”系统可确保快速提供帮助。
通过 AI 聊天机器人的高质量响应，让您与网站上的访问者交谈变得轻松有趣。人工智能机器人通过聊天来帮助您的客户找到他们需要的东西。
快乐的访客更有可能成为客户，从而提高销售额并改善客户联系。销售机器人增强了客户体验。
您不需要成为计算机专家！我们简单的界面让使用人工智能变得轻而易举。只需点击几下，即可在您的网站上获取 AI ChatGPT。
Zia for Zoho Desk 类别
- Customer Support
Craftman 类别
- Customer Support
Zia for Zoho Desk 定价类型
- Freemium
Craftman 定价类型
- Freemium