Última actualización 10-23-2025
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Aivo Conversational AI
Aivo Conversational AI ofrece una poderosa suite diseñada para mejorar el servicio al cliente y la automatización de ventas utilizando inteligencia artificial de última generación. Su plataforma integral incluye una gama de productos como AgentBot, un chatbot conversacional impulsado por IA; Live, un chat en vivo omnicanal con asistencia de IA para agentes; y Voice, una herramienta para soluciones inmediatas a través de conversaciones telefónicas naturales.
Engage agiliza la creación de campañas de WhatsApp, mientras que Studio actúa como diseñador de integración de código bajo. Las soluciones de IA de Aivo también incluyen IA conversacional por video para interacciones de avatar hiperrealistas y programación de citas para optimizar el crecimiento empresarial.
Con énfasis en el alcance omnicanal, Aivo aprovecha plataformas de redes sociales populares como WhatsApp, Instagram, Twitter y Telegram para interactuar con los clientes sin problemas. Esta suite es ideal para industrias como la banca, el comercio y las telecomunicaciones, y tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización y las interacciones inteligentes. Hay recursos como libros electrónicos, seminarios web e informes disponibles para ayudar a las empresas a mantenerse a la vanguardia en la estrategia de CX.
AgentBot: Chatbot impulsado por IA para canales digitales, que brinda respuestas inmediatas de servicio al cliente.
En vivo: Soporte omnicanal por chat en vivo con un copiloto de IA para ayudar a los agentes en tiempo real.
Voz: Tecnología de conversación telefónica natural que ofrece soluciones instantáneas y participación del cliente.
Estudio: Diseñador de integración de código bajo para adaptar sin esfuerzo las funcionalidades de IA a las necesidades empresariales.
IA conversacional por video: Avatares hiperrealistas e innovadores para interactuar con los clientes (en versión beta).