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Última actualización 07-14-2024
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Corpus
Corpus es una solución avanzada de atención al cliente impulsada por ChatGPT, diseñada para mejorar la experiencia de soporte tanto para las empresas como para sus clientes. Esta plataforma impulsada por IA se integra perfectamente con sus fuentes de datos existentes, como Intercom, ZenDesk, HubSpot y más, para brindar respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.
Corpus garantiza que las solicitudes de soporte se resuelvan de manera eficiente, aumentando así la satisfacción del cliente e impulsando el crecimiento empresarial. Con funciones como análisis de información, gestión de marca y automatización de marketing, Corpus es mucho más que un chatbot: es una herramienta esencial para el servicio al cliente asincrónico.
Además, Corpus es fácil de configurar con solo unos pocos pasos: conecta tus datos, entrena tu chatbot y estarás listo para comenzar. Admite varios tipos de contenido, incluidos PDF, Word, texto y más, lo que garantiza que ninguna consulta de los clientes quede sin respuesta.
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: Corpus brinda soporte las 24 horas del día, respondiendo instantáneamente las preguntas de los clientes y resolviendo tickets.
Integración de datos: Conéctese fácilmente a fuentes de datos como Google Drive, GitHub y herramientas CRM para utilizar el contenido existente.
Personalización: Dale a tu chatbot una voz y personalidad únicas para alinearse con la imagen y los valores de tu marca.
Análisis e información: Realice un seguimiento del rendimiento, obtenga información y refine continuamente su estrategia de atención al cliente.
Configuración sencilla: Comience en minutos con sencillos pasos para conectar fuentes de datos y entrenar el chatbot.
1) ¿Qué es Corpus?
Corpus es una plataforma de chatbot impulsada por inteligencia artificial que se centra en mejorar la atención al cliente mediante el uso de datos para brindar respuestas precisas e instantáneas.
2) ¿Cuáles son las características clave de Corpus?
Las características clave incluyen atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, fácil integración con datos existentes, configuraciones de personalidad personalizadas, análisis, información y configuración simple.
3) ¿Cómo funciona Corpus?
Corpus funciona conectándose a sus fuentes de datos existentes, como sistemas CRM, extrayendo contenidos y entrenando al chatbot para responder con precisión a las consultas de los clientes.
4) ¿Cómo puedo empezar con Corpus?
Puede comenzar con Corpus en tan solo unos sencillos pasos: conecte sus fuentes de datos, capacite su chatbot y permita que comience a responder las consultas de los clientes para impulsar el crecimiento.
5) ¿Qué plataformas y tipos de contenido admite Corpus?
Corpus se integra con plataformas como Intercom, ZenDesk, HubSpot, Notion y más, y admite una variedad de tipos de contenido como PDF, archivos de texto y bases de datos.