Última actualización 08-11-2026
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Kotae
Kotae coloca un chatbot de IA en tu sitio web para manejar preguntas de clientes de primera línea sin necesidad de un equipo de soporte dedicado. Lo entrenas con el contenido de tu sitio y archivos subidos, personalizas el widget para que coincida con tu marca y lo publicas en tres pasos. Las conversaciones escaladas generan notificaciones para que puedas intervenir cuando el bot no pueda resolver un problema.
La mayoría de los chatbots de soporte están dirigidos a empresas con sistemas de tickets e integraciones CRM. Kotae se enfoca en pequeñas empresas que necesitan cobertura de preguntas frecuentes y tendencias de consultas sin contratar personal de soporte. Incluye MCP y ganchos API para flujos de trabajo personalizados, además de un nivel Pro + Voice con chat de voz en tiempo real que la mayoría de los widgets básicos omiten por completo.
Propietarios de pequeñas empresas, operadores individuales y equipos reducidos usan Kotae para responder preguntas repetitivas, capturar clientes potenciales mediante formularios integrados y detectar patrones en las consultas de clientes a través del panel de análisis. Cada plan comienza con una prueba gratuita de 30 días que no requiere tarjeta de crédito.
El plan Starter a $19 por mes incluye 1,000 respuestas de IA entrenadas en tu sitio web y archivos
El plan Pro a $37 por mes añade escaladas, formularios de captura de leads e integración con Facebook Messenger
Pro + Voice a $149 por mes incluye chat de voz en tiempo real con 8,000 respuestas por mes
Prueba gratuita de 30 días en cualquier plan sin necesidad de tarjeta de crédito
Personaliza el rol del chatbot, personalidad, idioma y apariencia del widget para que coincidan con tu marca
Integraciones MCP y API para construir flujos de soporte personalizados
No se necesita tarjeta de crédito para comenzar la prueba de 30 días en cualquier plan.
Entrena con el contenido de tu sitio web y archivos subidos en tres pasos de configuración.
El nivel Pro + Voice añade chat de voz en tiempo real, poco común en este rango de precio.
Las notificaciones de escalada te permiten unirte a conversaciones que el bot no puede resolver.
Soporte MCP y API para integraciones de flujos de trabajo personalizadas más allá del widget predeterminado.
El plan Starter te limita a 1,000 respuestas por mes y solo personalización básica.
Facebook Messenger y escaladas requieren el plan Pro de $37 por mes.
El chat de voz cuesta $149 por mes en el nivel Pro + Voice.
Diseñado para pequeñas empresas sin sistemas de tickets, por lo que puede carecer de profundidad en CRM empresarial.
¿Qué es Kotae?
Kotae es un chatbot de IA que ofrece soporte al cliente de primera línea para empresas sin equipos de soporte dedicados. Kotae se entrena con tu sitio web y archivos, responde preguntas frecuentes en tu sitio y escala las conversaciones que necesitas manejar personalmente.
¿Kotae ofrece una prueba gratuita?
Kotae ofrece una prueba gratuita de 30 días en cualquier plan sin necesidad de tarjeta de crédito. Después de la prueba, los planes de pago comienzan en $19 por mes para el nivel Starter con 1,000 respuestas por mes.
¿Cuánto cuesta Kotae?
Kotae Starter cuesta $19 por mes por 1,000 respuestas. El plan Pro es $37 por mes por 4,000 respuestas con escalaciones e integración con Messenger. Pro + Voice es $149 por mes por 8,000 respuestas con chat de voz en tiempo real.
¿Kotae se puede conectar a Facebook Messenger?
La integración con Facebook Messenger está disponible en el plan Pro de Kotae y superiores. El plan Starter cubre solo el chat en el sitio web con personalización básica y el historial completo de conversaciones.
¿Kotae soporta chat de voz?
El chat de voz en tiempo real está disponible en el plan Pro + Voice de Kotae a $149 por mes. Este nivel incluye todo lo del plan Pro más interacciones con clientes por voz con un límite mensual de 8,000 respuestas.
¿Para quién está diseñado Kotae?
Kotae está dirigido a propietarios de pequeñas empresas dinámicas que necesitan cobertura de soporte al cliente sin contratar un equipo dedicado ni comprar un sistema completo de tickets. Maneja preguntas frecuentes, tendencias de consultas y captura de clientes potenciales desde un solo panel.