Última actualización 07-30-2026
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RoboDialog
RoboDialog coloca un chatbot entrenable en tu sitio web que responde a las preguntas de los visitantes y deriva a agentes humanos cuando es necesario. Construyes flujos de conversación en un editor visual sin código con bloques de texto, botones, tarjetas y llamadas a API externas. El bot aprende de las páginas del sitio web, archivos subidos, pares de preguntas y respuestas, y texto plano que agregas a su base de conocimientos. Registrarse en el nivel gratuito Starter no requiere tarjeta de crédito.
La mayoría de los widgets de chat para sitios web se limitan a respuestas predefinidas. RoboDialog añade un constructor completo de flujos de chat donde mezclas respuestas de IA con pasos de formulario, consultas de datos en vivo y toma de control humana a mitad de la conversación. También aloja páginas de chat en vivo independientes en robodialog.com para empresas que desean soporte al cliente sin incrustar un widget aún. Los nodos de API externas permiten que el bot responda preguntas como el estado de un pedido desde tu backend.
El producto está dirigido a equipos pequeños que manejan tiendas de comercio electrónico, restaurantes, agencias de viajes, sitios de salud y listados inmobiliarios que necesitan soporte de primera línea las 24 horas. Los equipos de soporte invitan a colegas con acceso basado en roles, desde 2 asientos en Starter hasta 50 en Enterprise. Las integraciones cubren WordPress, Shopify, React, Next.js, Wix y docenas de otros frameworks y constructores sin código mediante una etiqueta de incrustación para copiar y pegar.
Constructor de chatflows visual sin código con texto, botones, tarjetas y nodos API externos
Los agentes humanos pueden tomar el control de cualquier conversación de IA desde el panel
Entrenamiento de conocimientos desde sitios web, archivos Word y PDF, pares de preguntas y respuestas, y texto plano
El plan Starter incluye 100 mensajes de IA únicos, 30 conversaciones y 500k caracteres de entrenamiento
El plan Pro a $29 por mes incluye 5 chatbots y 3,000 mensajes de IA mensuales
La etiqueta de inserción copiar-pegar funciona con más de 50 frameworks y constructores de sitios sin código
Páginas de chat en vivo alojadas en robodialog.com cuando no tienes un sitio web
Nivel Starter gratuito sin necesidad de tarjeta de crédito al registrarse
El constructor visual de chatflows combina respuestas de IA con formularios y llamadas API
Los agentes humanos pueden tomar el control de conversaciones en vivo desde el panel
Sin límite en chats simultáneos en cualquier plan
Garantía de devolución de dinero de 14 días en nuevas suscripciones pagadas
Los créditos de mensajes y conversaciones de IA del Starter son únicos, no mensuales
Las plazas para miembros del equipo están limitadas de 2 en Starter a 50 en Enterprise
Varios documentos de integración para plataformas como Webflow y Laravel aún están marcados como próximos
Los créditos mensuales de mensajes de IA no utilizados no se transfieren al siguiente ciclo de facturación
¿Qué es RoboDialog?
RoboDialog es un chatbot de soporte al cliente para sitios web que entrenas con tu propio contenido y despliegas mediante código embebido o una página de chat en vivo alojada. Combina respuestas de IA con un constructor visual de flujos de chat, consultas a API externas y transferencia a un agente humano cuando la conversación requiere una persona.
¿Cuánto cuesta RoboDialog?
RoboDialog ofrece un plan Starter gratuito con créditos únicos, luego niveles pagos de $29, $70 y $200 por mes para Pro, Expert y Enterprise. Los planes pagos añaden más chatbots, cuotas mensuales de mensajes de IA, asientos para equipo y límites de caracteres para entrenamiento. La facturación anual ahorra dos meses.
¿Puede RoboDialog consultar el estado de un pedido en vivo?
Sí. RoboDialog soporta nodos de API externas dentro de los flujos de chat para que el bot pueda obtener datos en vivo, como el estado de seguimiento de pedidos, desde tu backend. Ejemplos de restaurantes y comercio electrónico en el sitio muestran consultas de pedidos y verificaciones de disponibilidad de artículos conectadas mediante pasos de API.
¿Cuántos miembros del equipo puede soportar RoboDialog?
RoboDialog limita los asientos de soporte en vivo según el plan: 2 en Starter, 10 en Pro, 25 en Expert y 50 en Enterprise. Asignas roles e invitas colegas para manejar conversaciones que la IA escala o que tomas manualmente.
¿Qué datos pueden entrenar un chatbot de RoboDialog?
RoboDialog acepta raspado de sitios web, archivos Word y PDF, notas de texto libre y pares de preguntas y respuestas como fuentes de conocimiento. Los límites de caracteres para entrenamiento van de 500k en Starter a 60M en Enterprise, contando letras, números y símbolos en el contenido subido.
¿RoboDialog limita los chats concurrentes?
No. RoboDialog no impone límite en chats concurrentes, por lo que varios visitantes pueden hablar con el bot o agentes en vivo al mismo tiempo en cualquier plan. Los límites de conversación en Starter aplican a créditos únicos totales, no a sesiones simultáneas.
¿Cómo agrego RoboDialog a mi sitio web?
La integración de RoboDialog es una etiqueta embebida para copiar y pegar desde la pestaña Connect después de crear y personalizar un chatbot. Las guías documentadas cubren WordPress, Shopify, React, Next.js, Wix, Squarespace, HubSpot y otras plataformas con y sin código.