Verity (formerly AI Coach by Wonderway)

Verity (formerly AI Coach by Wonderway)

Verity évalue chaque appel de vente selon des playbooks personnalisés et envoie aux commerciaux un retour de coaching instantané, sans que les managers aient à écouter les enregistrements un par un. Wonderway l'a conçu pour les équipes de vente interne qui enregistrent déjà les appels mais manquent de temps pour les analyser. Vous connectez les composeurs, les outils de visioconférence ou d'intelligence conversationnelle, et Verity remplit automatiquement les fiches d'évaluation après chaque conversation.

Les plateformes d'intelligence conversationnelle signalent souvent des mots-clés sans expliquer pourquoi un moment était important. Verity utilise de grands modèles de langage pour lire le contexte des appels, comparer les commerciaux à vos fiches d'évaluation, et noter quand quelqu'un a suivi le playbook ou manqué une étape. Cela transforme le contrôle qualité d'un échantillonnage de quelques appels à l'évaluation de 100 % des enregistrements.

Les managers commerciaux, les responsables de la formation et les équipes RevOps des entreprises B2B constituent le public principal. Le produit convient aux équipes utilisant des méthodologies structurées comme MEDDIC, SPICED ou SPIN, ainsi qu'aux équipes intégrant Gong, Chorus, Zoom ou les composeurs HubSpot.

Wonderway propose une tarification sur devis avec une option d'essai gratuit. Verity prend en charge huit langues, possède la certification SOC 2 Type 2, et s'intègre aux CRM et aux composeurs existants plutôt que de les remplacer.

Fonctionnalités principales:
  1. Note 100% des enregistrements d'appels connectés avec des fiches d'évaluation personnalisées

  2. 10 modèles de fiches d'évaluation pour MEDDIC, SPICED, SPIN et autres méthodologies

  3. S'intègre avec Gong, Chorus, Salesloft, Outreach, Zoom, Google Meet et Microsoft Teams

  4. Intégrations avec Dialpad, HubSpot et RingCentral pour l'ingestion des appels

  5. Prend en charge 8 langues pour l'évaluation et le feedback de coaching

  6. Conformité SOC 2 Type 2 pour la gestion des données pour les équipes de vente d'entreprise

Pros:
  1. Évalue chaque appel connecté au lieu de vérifications manuelles ponctuelles

  2. Les fiches d'évaluation personnalisées s'alignent avec MEDDIC, SPICED, SPIN et les playbooks internes

  3. Se connecte aux stacks de numérotation existants de Gong, Zoom et HubSpot

  4. Le feedback instantané des représentants réduit le temps d'écoute des managers

Cons:
  1. Le tarif nécessite un devis commercial sans grille tarifaire publique

  2. Dépend des intégrations avec des dialers ou des outils d'intelligence conversationnelle

  3. Le changement de nom d'AI Coach à Verity peut embrouiller les utilisateurs recherchant l'ancien nom

  4. L'orientation entreprise peut être trop lourde pour des équipes très petites

FAQ:

Qu'est-ce que Verity de Wonderway ?

Verity est le produit de coaching commercial automatisé de Wonderway qui écoute chaque appel de vente connecté, remplit des fiches d'évaluation personnalisées et envoie un retour instantané aux commerciaux. Il remplace les revues manuelles d'appels en notant 100 % des enregistrements selon votre guide de vente.

En quoi Verity est-il différent des outils d'intelligence conversationnelle ?

Verity utilise des grands modèles de langage pour comprendre le contexte des appels au lieu de se baser uniquement sur des mots-clés. Wonderway explique que l'intelligence conversationnelle marque souvent un mot comme prix sans expliquer le moment, tandis que Verity évalue si les commerciaux ont suivi le guide et indique ce qu'il faut corriger.

Avec quels outils Verity s'intègre-t-il ?

Verity se connecte aux outils de visioconférence comme Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Il s'intègre aussi aux plateformes d'intelligence conversationnelle telles que Gong et Chorus, ainsi qu'aux composeurs d'appels comme HubSpot, Dialpad et RingCentral.

Quelles méthodologies de vente Verity prend-il en charge ?

Verity propose 10 modèles de fiches d'évaluation couvrant les principales méthodologies de vente, notamment MEDDIC, SPICED et SPIN. Les équipes peuvent aussi créer des fiches personnalisées qui reflètent leur propre processus de vente.

Combien coûte Verity ?

Wonderway propose Verity avec un modèle de demande de devis et une option d'essai gratuit sur wonderway.io. Le prix dépend de la taille de l'équipe et des intégrations, donc les tarifs publiés ne sont pas affichés sur le site.

Quelles langues Verity prend-il en charge ?

Verity prend en charge 8 langues pour la notation des appels et le coaching. Wonderway précise également la conformité au RGPD et le support multilingue sur sa plateforme plus large de formation commerciale.

Catégorie:

Tarification:

Payé

Tags:

Call scoring
Sales coaching
Playbook tracking
Conversation intelligence
MEDDIC scorecards
Sales QA
Rep feedback
Coaching

Technologie utilisée:

jQuery
Webflow
Cloudflare
Amazon CloudFront
Amazon Web Services
Google Cloud
Google Analytics
Google Tag Manager
Facebook Pixel
HubSpot
Sentry
Google Fonts
Ruby
Notion
Tailwind CSS

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By Rishit