Chikka.ai

Chikka.ai

Chikka.ai rassemble la recherche qualitative dans un espace de travail unique où les équipes collectent, transcrivent, étiquettent et rapportent les conversations clients. Vous pouvez importer des transcriptions, enregistrements et documents existants, ou lancer des entretiens vocaux hébergés par l'IA via Ava, l'agent vocal empathique de la plateforme. Le site se présente comme une plateforme Voice-to-Insight (VoI) conçue pour les professionnels de l'insight qui ont besoin de résultats fondés sur les sources, et non de fichiers dispersés ou de résumés superficiels.

La plupart des outils d'entretien s'arrêtent à la transcription ou à un simple chatbot de questions-réponses. Chikka intègre l'ensemble du workflow qualitatif : conception d'entretien, transcription multilingue avec identification des locuteurs et horodatage, détection de thèmes transversaux, et exportation de rapports retraçant chaque affirmation jusqu'aux citations exactes. Les créateurs d'enquêtes générales et les applications de prise de notes ne combinent pas la collecte vocale hébergée par IA à grande échelle avec la synthèse basée sur les projets et les présentations prêtes pour les parties prenantes en un seul endroit.

Les chercheurs UX, les équipes d'insight des marques FMCG, les agences de conseil et les étudiants en master utilisent Chikka pour mener des entretiens clients, des sessions de feedback employés et des études d'adéquation produit-marché dans plusieurs langues. La page tarifaire cible les consultants indépendants jusqu'aux organisations de recherche d'entreprise, avec des intégrations Zoom et Microsoft Teams sur les offres payantes pour la capture de sessions en direct.

Fonctionnalités principales:
  1. Ava héberge des interviews vocales IA partagés par URL ou code QR, avec packs de recharge à 99,90 $ pour 10 réponses

  2. Le plan gratuit inclut 5 interviews hébergées par IA au total et 45 minutes de transcription par mois sans carte de crédit

  3. Le plan professionnel à 59 $ par mois facturé annuellement ajoute 1 500 minutes de transcription et 10 interviews IA mensuelles

  4. Transcription multilingue dans plus de 100 langues sur les plans payants, avec identifications des intervenants et horodatages

  5. Téléchargez des fichiers audio, vidéo, transcriptions et Excel dans des espaces de travail pour l'extraction de thèmes trans-conversationnels

  6. Intégrations Zoom et Microsoft Teams sur les plans Professionnel et supérieur pour l'enregistrement de sessions en direct

  7. Les plans d'entreprise commencent à 15 000 $ par an avec projets illimités, SSO, et gestionnaire de compte dédié

Pros:
  1. Le niveau gratuit inclut 5 interviews IA et 45 minutes de transcription sans carte de crédit

  2. Flux de travail complet depuis la conception de l'interview jusqu'aux rapports basés sur la source en une seule plateforme

  3. L'agent vocal Ava réalise des interviews clients évolutives via des liens partageables

  4. Plus de 100 langues de transcription sur les plans payants avec identification des intervenants

  5. Capture Zoom et Microsoft Teams sur les plans Professionnel et Équipe

  6. Détection de thèmes trans-interviews et chat avec données sur les niveaux supérieurs

Cons:
  1. Le plan gratuit limite à 1 projet, 5 interviews IA au total, et 45 minutes de transcription par mois

  2. Le plan Équipe à 699 $ par mois facturé annuellement est coûteux pour les petites structures

  3. Les prix d'entreprise commencent à 15 000 $ par an et nécessitent de contacter la vente

  4. Les limites de durée d'enregistrement en direct varient selon le plan, de 45 à 120 minutes par réunion

FAQ:

Chikka.ai est-il gratuit ?

Chikka.ai propose un plan Gratuit à 0 $. Le niveau Gratuit couvre 1 projet, 5 entretiens hébergés par l'IA au total, et 45 minutes de transcription par mois.

Combien coûte Chikka.ai pour les équipes ?

Chikka.ai Team coûte 699 $ par mois facturés annuellement, ou 849 $ mensuels, pour jusqu'à 15 utilisateurs. Il inclut 50 projets par mois, 100 entretiens hébergés par l'IA, et 20 000 minutes de transcription mensuelles.

Comment fonctionne Chikka.ai Ava ?

Chikka.ai Ava est un agent vocal IA empathique qui anime des entretiens via un lien partageable. Vous définissez les objectifs, Ava construit un plan d'entretien, et les réponses sont transcrites, étiquetées, puis transformées en rapports fondés sur les sources.

Quels types de fichiers Chikka.ai peut-il importer ?

Chikka.ai accepte les fichiers audio, vidéo, transcriptions et Excel dans les espaces de travail de projet. Les téléchargements gratuits sont limités à 50 Mo par fichier ; le plan Professionnel augmente la limite à 500 Mo par téléchargement.

Chikka.ai s'intègre-t-il avec Zoom ?

Oui. Chikka.ai s'intègre avec Zoom et Microsoft Teams sur les plans Professionnel et supérieurs pour l'enregistrement de sessions en direct, avec des limites par réunion qui augmentent selon le niveau.

Combien de langues Chikka.ai transcrit-il ?

Chikka.ai prend en charge la transcription multilingue sur les plans payants dans plus de 100 langues. Les transcriptions incluent l'identification des locuteurs, les horodatages, et une traduction côte à côte pour la comparaison entre marchés.

À quoi sert Chikka.ai ?

Chikka.ai est utilisé pour les flux de travail de recherche qualitative : retours clients, sessions de voix des employés, entretiens d'adéquation produit-marché, et transformation des conversations en thèmes étiquetés et rapports pour les parties prenantes.

Catégorie:

Tarification:

Freemium

Tags:

Qualitative Research
Customer Feedback
Transcription
Market Research
Research Reports
Multilingual Support
Interview Analysis
Customer Insights

Technologie utilisée:

React
Chakra UI
Ant Design
WordPress
Wix
Bolt
Amazon Web Services
Sentry
Font Awesome
GraphQL
Ruby
Elementor
Discord
Webpack
Emotion
Next.js
Vercel
Tailwind CSS
shadcn/ui
Google Analytics
Google Tag Manager

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By Rishit