Dernière mise à jour 08-11-2026
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Kotae
Kotae place un chatbot IA sur votre site web pour gérer les questions clients de première ligne sans équipe de support dédiée. Vous l'entraînez avec le contenu de votre site et les fichiers téléchargés, personnalisez le widget pour qu'il corresponde à votre marque, puis le publiez en trois étapes. Les conversations escaladées déclenchent des notifications afin que vous puissiez intervenir lorsque le bot ne peut pas résoudre un problème.
La plupart des chatbots de support ciblent les entreprises avec des systèmes de tickets et des intégrations CRM. Kotae se concentre sur les petites entreprises qui ont besoin d'une couverture FAQ et d'analyses des tendances des demandes sans embaucher de personnel de support. Il inclut des hooks MCP et API pour des workflows personnalisés, ainsi qu'un niveau Pro + Voice avec chat vocal en temps réel, que la plupart des widgets de chat basiques n'offrent pas.
Les propriétaires de petites entreprises, les opérateurs solo et les équipes réduites utilisent Kotae pour répondre aux questions répétitives, capturer des leads via des formulaires intégrés et détecter des tendances dans les demandes clients grâce au tableau de bord analytique. Chaque forfait commence par un essai gratuit de 30 jours sans besoin de carte bancaire.
Forfait Starter à 19 $ par mois inclut 1 000 réponses IA entraînées sur votre site Web et fichiers
Forfait Pro à 37 $ par mois ajoute escalades, formulaires de capture de leads, et intégration Facebook Messenger
Pro + Voice à 149 $ par mois inclut chat vocal en temps réel avec 8 000 réponses par mois
Essai gratuit de 30 jours sur n'importe quel plan sans carte de crédit requise
Personnalisez le rôle, la personnalité, la langue et l'apparence du widget du chatbot pour correspondre à votre marque
Intégrations MCP et API pour créer des workflows de support personnalisés
Aucune carte de crédit nécessaire pour commencer l'essai de 30 jours sur n'importe quel plan.
Entraîne sur le contenu de votre site Web et fichiers téléchargés en trois étapes de configuration.
Le niveau Pro + Voice ajoute chat vocal en temps réel, peu courant à ce prix.
Les notifications d'escalade vous permettent d'intervenir dans des conversations que le bot ne peut pas résoudre.
Support MCP et API pour des intégrations de workflows personnalisés au-delà du widget par défaut.
Le plan Starter limite à 1 000 réponses par mois et à une personnalisation de base.
Facebook Messenger et escalades nécessitent le plan Pro à 37 $ par mois.
Le chat vocal coûte 149 $ par mois dans le niveau Pro + Voice.
Conçu pour les petites entreprises sans systèmes de ticketing, il peut manquer de profondeur CRM d'entreprise.
Qu'est-ce que Kotae ?
Kotae est un chatbot IA qui fournit un support client de première ligne aux entreprises sans équipes dédiées au support. Kotae s'entraîne sur votre site web et vos fichiers, répond aux FAQ de votre site, et escalade les conversations que vous devez gérer personnellement.
Kotae propose-t-il un essai gratuit ?
Kotae propose un essai gratuit de 30 jours sur n'importe quel plan sans carte de crédit requise. Après l'essai, les plans payants commencent à 19 $ par mois pour le niveau Starter avec 1 000 réponses par mois.
Combien coûte Kotae ?
Kotae Starter coûte 19 $ par mois pour 1 000 réponses. Le plan Pro est à 37 $ par mois pour 4 000 réponses avec escalades et intégration Messenger. Pro + Voice est à 149 $ par mois pour 8 000 réponses avec chat vocal en temps réel.
Kotae peut-il se connecter à Facebook Messenger ?
L'intégration Facebook Messenger est disponible sur le plan Pro de Kotae et supérieur. Le plan Starter couvre uniquement le chat sur site web avec une personnalisation basique et un historique complet des conversations.
Kotae prend-il en charge le chat vocal ?
Le chat vocal en temps réel est disponible sur le plan Pro + Voice de Kotae à 149 $ par mois. Ce niveau inclut tout ce qui est dans Pro plus les interactions clients vocales avec une limite mensuelle de 8 000 réponses.
Pour qui Kotae est-il conçu ?
Kotae cible les propriétaires de petites entreprises dynamiques qui ont besoin d'une couverture support client sans embaucher une équipe dédiée ni acheter un système complet de tickets. Il gère les FAQ, les tendances des demandes et la capture de prospects depuis un tableau de bord unique.