Dernière mise à jour 07-17-2026
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Layup
Layup est un agent de curseur intégré à l'application qui guide les utilisateurs à travers votre produit avec un second pointeur visuel à l'écran. Vous ajoutez une ligne de code pour le déployer, et il gère les processus d'intégration, les annonces de fonctionnalités, et l'aide contextuelle sans avoir besoin de marquer les éléments de votre UI.
La plateforme indexe de manière autonome les workflows dans votre produit et se réapprend à mesure que l'interface évolue. Les utilisateurs peuvent passer d'une visite guidée par curseur à un chat conversationnel, avec une assistance qui s'adapte à leur plan, rôle et permissions.
Conçu pour les équipes SaaS souhaitant accélérer l'intégration et réduire les tickets de support, Layup segmente les utilisateurs par plan ou rôle, se connecte à votre documentation existante pour des réponses contextuelles, et répond aux normes HIPAA, GDPR, et SOC2. En novembre 2025, l'équipe de Layup a annoncé qu'elle rejoint Whatfix pour continuer à développer une assistance intégrée à plus grande échelle.
Se déploie avec une seule ligne de code et apprend votre produit sans étiquetage manuel des éléments
Affiche aux utilisateurs un second curseur qui les guide à travers n'importe quel flux de travail dans votre application
Exécute des parcours d'intégration interactifs et des annonces ciblées de fonctionnalités pour des segments spécifiques d'utilisateurs
Bascule en temps réel entre la guidance par curseur et le chat conversationnel
Se connecte à vos documents de support et sources de contenu pour des réponses contextuelles au-delà des guides visuels
L'indexation autonome des produits élimine la nécessité de taguer manuellement les éléments de l'interface utilisateur.
L'orientation du curseur et du chat peut s'exécuter dans la même session.
Conformité HIPAA, GDPR et SOC2 indiquée sur le site.
Pas de plan gratuit en libre-service ; le plan Starter commence à 249 $ par mois.
En novembre 2025, l'équipe a annoncé une migration vers Whatfix, ce qui pourrait affecter la disponibilité autonome à long terme.
Les fonctionnalités Enterprise comme le SSO nécessitent le niveau supérieur.
Est-il difficile de configurer Layup ?
Layup se déploie avec une seule ligne de code. La plateforme indexe automatiquement votre produit et réapprend les workflows au fur et à mesure que votre interface utilisateur évolue, vous n'avez donc pas besoin de taguer les éléments individuellement.
Faut-il coder pour utiliser Layup ?
Layup est conçu pour les équipes de développeurs. L'installation consiste à coller une seule ligne de code dans votre produit, après quoi Layup gère seul l’indexation, les guidages et les flux d’intégration.
Combien coûte Layup ?
Les plans Starter commencent à 249 $ par mois et incluent jusqu’à 3 sièges pour l’équipe et 2 500 utilisateurs. Le plan Growth commence à 799 $ par mois. Les tarifs Enterprise sont disponibles via le service commercial.
Layup est-il sécurisé et conforme ?
Layup indique sur son site être conforme aux normes HIPAA, GDPR et SOC2. La plateforme est décrite comme anonymisée et conforme aux standards de sécurité tiers.
Quel est le statut de Layup ?
En novembre 2025, l’équipe Layup a annoncé son intégration à Whatfix. Le site web et les pages produits de Layup restent actifs, et l’équipe affirme qu’elle continuera à faire avancer les idées derrière la plateforme.