Dernière mise à jour 07-14-2024
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Lomni AI
Lomni AI révolutionne le support client avec ses capacités avancées d’envoi de SMS et d’appels par IA, rendant un service client de haute qualité plus accessible que jamais. En exploitant la puissance de l'IA, Lomni peut gérer les FAQ, les demandes de compte et même envoyer des messages texte de suivi de manière transparente. L'intégration avec les API et les webhooks étend encore ses fonctionnalités.
Les clients peuvent découvrir les capacités de Lomni avec son support multilingue, garantissant que les entreprises peuvent répondre à une clientèle diversifiée 24 heures sur 24. Grâce à des étapes d'intégration simples, les entreprises peuvent sélectionner des langues et des voix, personnaliser des paysages sonores et ajouter de l'automatisation pour améliorer leur système d'assistance.
Les analyses en temps réel fournissent des informations précieuses sur les interactions avec les clients, tandis que des spécialistes de l'IA sont disponibles pour une transition en douceur. De plus, avec des plans tarifaires évolutifs, les entreprises de toutes tailles peuvent bénéficier de la technologie de pointe de Lomni pour augmenter les ventes et rationaliser les interactions avec les clients sans se ruiner.
Prise en charge évolutive de l'IA : Des capacités de pointe qui s'améliorent constamment pour fournir les meilleurs services d'IA.
Assistance multilingue : Offre une assistance dans plusieurs langues, garantissant l'inclusivité et une portée plus large.
Intégrations transparentes : Connectez-vous aux API et aux webhooks pour des fonctionnalités étendues et des opérations transparentes.
Analyses en temps réel : Obtenez des informations sur les interactions des clients grâce à l'analyse conversationnelle en temps réel.
Service 24h/24 et 7j/7 : Fournit une assistance 24h/24 avec des réponses immédiates, sans temps d'attente.
1) Combien de temps faut-il pour créer Lomni ?
La configuration de Lomni prend moins de 30 minutes et peut être activée immédiatement.
2) Comment fonctionne Lomni ?
Lomni sert de spécialiste du support basé sur l'IA qui accueille vos appelants avec une touche humaine. Il répond aux questions fréquemment posées et transfère les appelants vers un agent humain si nécessaire.
3) Comment sont les voix ?
Vous avez la possibilité de choisir parmi une large gamme de voix numériques de pointe pour améliorer votre spécialiste du support Lomni.
4) Que se passe-t-il lorsque Lomni ne peut pas répondre à une question ?
Si Lomni ne peut pas répondre à une question, il la transférera à un opérateur humain ou enverra à l'appelant un message texte contenant un lien avec vos coordonnées.
5) Dois-je signer un contrat à long terme ?
Il n'y a pas besoin de contrat avec Lomni. Vous pouvez choisir de payer mensuellement sans aucune obligation. Se lancer est sans risque.