RoboDialog

RoboDialog

RoboDialog met à disposition sur votre site un chatbot entraînable qui répond aux questions des visiteurs et transfère aux agents humains si nécessaire. Vous créez des flux de conversation dans un éditeur visuel sans code avec des blocs de texte, des boutons, des cartes et des appels API externes. Le bot apprend à partir des pages web, des fichiers téléchargés, des paires questions-réponses et du texte simple que vous ajoutez à sa base de connaissances. L'inscription au niveau gratuit Starter ne nécessite pas de carte de crédit.

La plupart des widgets de chat pour sites web se limitent à des réponses scriptées. RoboDialog ajoute un constructeur complet de flux de chat où vous combinez des réponses IA avec des étapes de formulaire, des recherches de données en direct et une prise en charge humaine en cours de conversation. Il héberge également des pages de chat en direct autonomes sur robodialog.com pour les entreprises souhaitant un support client sans intégrer de widget pour l'instant. Les nœuds API externes permettent au bot de répondre à des questions comme le statut de commande depuis votre backend.

Le produit cible les petites équipes gérant des boutiques e-commerce, des restaurants, des agences de voyage, des sites de santé et des annonces immobilières nécessitant un support de première ligne 24h/24. Les équipes de support invitent des collègues avec un accès basé sur les rôles, de 2 sièges sur Starter jusqu'à 50 sur Enterprise. Les intégrations couvrent WordPress, Shopify, React, Next.js, Wix et des dizaines d'autres frameworks et constructeurs no-code via une balise d'intégration à copier-coller.

Fonctionnalités principales:
  1. Constructeur de chatflow visuel sans code avec texte, boutons, cartes et nœuds API externes

  2. Les agents humains peuvent prendre le relais de toute conversation IA depuis le tableau de bord

  3. Formation des connaissances à partir de sites web, fichiers Word et PDF, paires Q&R, et texte brut

  4. Starter inclut 100 messages IA ponctuels, 30 conversations, et 500k caractères de formation

  5. Plan Pro à 29$ par mois inclut 5 chatbots et 3 000 messages IA mensuels

  6. Le tag d'intégration copier-coller fonctionne avec plus de 50 frameworks et constructeurs de sites sans code

  7. Pages de chat en direct hébergées sur robodialog.com lorsque vous n'avez pas de site web

Pros:
  1. Niveau Starter gratuit sans carte de crédit requise lors de l'inscription

  2. Constructeur de chat visuel mélangeant réponses IA, formulaires et appels API

  3. Les agents humains peuvent prendre en charge les conversations en direct depuis le tableau de bord

  4. Aucune limite sur les chats simultanés dans tous les plans

  5. Garantie de remboursement de 14 jours sur les nouvelles abonnements payants

Cons:
  1. Les crédits de messages et de conversations IA du Starter sont uniques, non mensuels

  2. Les sièges pour membres de l'équipe sont plafonnés de 2 pour Starter à 50 pour Enterprise

  3. Plusieurs documents d'intégration pour des plateformes comme Webflow et Laravel sont encore marqués à venir

  4. Les crédits mensuels de messages IA non utilisés ne sont pas reportés au cycle de facturation suivant

FAQ:

Qu'est-ce que RoboDialog ?

RoboDialog est un chatbot de support client pour site web que vous entraînez avec votre propre contenu et déployez via un code d'intégration ou une page de chat en direct hébergée. Il combine des réponses IA avec un constructeur visuel de flux de discussion, des requêtes API externes et un transfert à un agent humain lorsque la conversation nécessite une intervention.

Combien coûte RoboDialog ?

RoboDialog propose un plan Starter gratuit avec des crédits uniques, puis des forfaits payants à 29 $, 70 $ et 200 $ par mois pour Pro, Expert et Enterprise. Les plans payants ajoutent plus de chatbots, des quotas mensuels de messages IA, des sièges pour équipes et des limites de caractères pour l'entraînement. La facturation annuelle permet d'économiser deux mois.

RoboDialog peut-il vérifier le statut d'une commande en temps réel ?

Oui. RoboDialog prend en charge des nœuds API externes dans les flux de discussion pour que le bot puisse extraire des données en direct, comme le suivi des commandes, depuis votre backend. Des exemples pour la restauration et le commerce électronique sur le site montrent la recherche de commande et la vérification de disponibilité des articles via des étapes API.

Combien de membres d'équipe RoboDialog peut-il supporter ?

RoboDialog limite les sièges de support en direct selon le plan : 2 sur Starter, 10 sur Pro, 25 sur Expert et 50 sur Enterprise. Vous attribuez des rôles et invitez des collègues pour gérer les conversations que l'IA escalade ou que vous prenez en charge manuellement.

Quelles données peuvent entraîner un chatbot RoboDialog ?

RoboDialog accepte le scraping de sites web, des fichiers Word et PDF, des notes en texte libre et des paires question-réponse comme sources de connaissances. Les limites de caractères pour l'entraînement vont de 500k sur Starter à 60M sur Enterprise, en comptant lettres, chiffres et symboles dans le contenu téléchargé.

RoboDialog limite-t-il les chats simultanés ?

Non. RoboDialog n'impose aucune limite sur les chats simultanés, donc plusieurs visiteurs peuvent parler au bot ou aux agents en direct en même temps sur n'importe quel plan. Les limites de conversation sur Starter concernent les crédits uniques totaux, pas les sessions simultanées.

Comment ajouter RoboDialog à mon site web ?

L'intégration de RoboDialog se fait par un tag d'intégration à copier-coller depuis l'onglet Connect après avoir créé et personnalisé un chatbot. Des guides documentés couvrent WordPress, Shopify, React, Next.js, Wix, Squarespace, HubSpot et d'autres plateformes avec ou sans code.

Catégorie:

Tarification:

Freemium

Tags:

Chatbot Builder
Live Chat
No-Code
Website Embed
Human Handoff
Knowledge Base
E-commerce Support
Chatbot

Technologie utilisée:

Next.js
Tailwind CSS
Cloudflare
Microsoft Clarity
Ruby
Discord
Webpack
Google Tag Manager
Google Analytics
Vercel

Commentaires:

Give your opinion on RoboDialog :-

Overall rating

Join thousands of AI enthusiasts in the World of AI!

Meilleur Gratuit RoboDialog Alternatives (et Payées)

By Rishit