Dernière mise à jour 07-30-2026
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TeleWizard
TeleWizard est un centre d'appels IA vocal qui répond aux appels téléphoniques, prend des rendez-vous et gère l'accueil des clients 24 h/24. Ses agents téléphoniques tiennent des conversations libres sans scripts fixes, puis un superviseur IA intégré examine chaque interaction pour signaler les réservations manquées, les frictions avec les appelants et les lacunes de suivi que votre équipe raterait autrement.
La plupart des outils téléphoniques IA s'arrêtent à la réponse et au routage. TeleWizard associe la gestion des appels en direct à une intelligence post-appel : le superviseur sépare les problèmes commerciaux des problèmes de communication par téléphone, chat Web, SMS, WhatsApp, e-mail et messages directs sur les réseaux sociaux. Cette combinaison est importante pour les entreprises qui ont besoin à la fois d'une couverture 24 h/24 et 7 j/7 et d'une boucle de rétroaction sur les raisons pour lesquelles les appels n'aboutissent pas.
Les cabinets d'avocats, les cabinets médicaux et les petites entreprises qui perdent des revenus en raison d'appels manqués ou en dehors des heures d'ouverture constituent le public cible. TeleWizard s'intègre à Clio, Zendesk, Google Calendar et aux systèmes téléphoniques existants tels que RingCentral et Vonage, et prend en charge plus de 50 langues pour les appelants multilingues.
Agents téléphoniques IA à 3 crédits par minute sans scripts fixes, propulsés par ChatGPT
Superviseur IA intégré signalant les réservations manquées, objections et lacunes de suivi sur tous les canaux
Couverture omnicanale par téléphone, chat web, SMS, WhatsApp, e-mail, Facebook et Instagram
Plus de 50 langues pour la prise de rendez-vous multilingue et l'accueil des clients
Intégrations avec Clio, Zendesk, Freshdesk, Google Calendar, Outlook et Acuity Scheduling
Compatible avec les systèmes téléphoniques RingCentral, Vonage, Ooma, Grasshopper, Nextiva et 8x8
Ligne de démonstration au +1-855-965-5679 pour tester la réceptionniste IA avant de s'inscrire
Superviseur IA intégré pour examiner les interactions sans écoute manuelle des appels.
Mêmes flux de travail d'agent exécutés par téléphone, SMS, WhatsApp, e-mail et messages directs sociaux.
Plus de 50 langues et intégrations avec Clio, Zendesk et les principaux outils de calendrier.
Fonctionne avec les systèmes téléphoniques existants comme RingCentral, Vonage et Nextiva.
Aucun tarif public en dollars ; nécessite un devis personnalisé pour les lots de crédits mensuels.
Les canaux de messagerie omnicanaux sont une option, non inclus dans le tarif téléphonique de base.
Les appels sortants nécessitent un examen du cas d'usage et ne peuvent pas servir à de la prospection à froid.
Que fait le service de répondeur téléphonique par IA de TeleWizard ?
Le service de répondeur téléphonique par IA de TeleWizard répond aux appels 24h/24 et 7j/7, résout les demandes courantes, recueille les coordonnées des appelants, route les problèmes complexes et effectue des transferts avec ou sans annonce préalable. Il réduit les appels manqués et les temps d'attente tout en maintenant chaque interaction en adéquation avec les politiques de votre marque.
Comment fonctionne la tarification de TeleWizard ?
TeleWizard utilise un système flexible basé sur des crédits adaptés à votre volume d'appels et à vos flux de travail. Les agents téléphoniques consomment 3 crédits par minute, les messages de chat coûtent 1 crédit chacun et les actions intégrées telles que la planification coûtent 5 crédits. Des abonnements mensuels personnalisés sont définis lors du processus de devis.
Est-ce que TeleWizard peut prendre des rendez-vous ?
Oui. TeleWizard prend, reprogramme et annule des rendez-vous par le biais de conversations téléphoniques ou par chat naturelles. Il se connecte à des agendas tels que Google Calendar, Outlook et Acuity Scheduling, et les actions de réservation pendant l'appel consomment 5 crédits par action distincte.
Quels canaux sont pris en charge par TeleWizard ?
TeleWizard est axé sur la voix mais exécute les mêmes flux de travail sur le chat web, les SMS, WhatsApp, l'e-mail, Facebook et Instagram. La messagerie omnicanale est disponible en option, garantissant aux clients une prise en charge et une réservation cohérentes qu'ils appellent ou envoient un message.
Qu'est-ce que l'AI Supervisor de TeleWizard ?
L'AI Supervisor de TeleWizard examine les interactions traitées pour mettre en évidence les opportunités manquées, les frictions avec les appelants, les lacunes de communication et les problèmes commerciaux. Il fonctionne sur les canaux vocaux et de messagerie afin que votre équipe puisse améliorer les flux de travail sans écouter chaque enregistrement.
Est-ce que TeleWizard s'intègre aux logiciels pour cabinets d'avocats ?
Oui. TeleWizard s'intègre à Clio et Lawmatics pour les flux de travail juridiques, ainsi qu'à Zendesk, Freshdesk et aux principaux outils de calendrier. Les clients des cabinets d'avocats signalent que les clients sont réservés directement dans Clio Manage dès le premier appel.