Dernière mise à jour 08-09-2026
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Zia | Zoho People
Zia est l’assistante RH intégrée à Zoho People qui répond aux questions des employés, exécute des tâches RH et génère des rapports par chat ou par commande vocale. Au lieu de créer des tickets pour consulter les soldes de congés ou rechercher des politiques, le personnel s’adresse directement à Zia, tandis que les autorisations de rôle limitent l’accès aux données sensibles en fonction des droits de chaque personne.
Les chatbots RH autonomes fonctionnent généralement en parallèle de votre système RH et nécessitent des intégrations personnalisées. Zia est directement intégré aux modules de Zoho People (onboarding, congés, performance, LMS, fichiers, analytique), ce qui permet de passer d’un résumé de manuel à une demande de congé ou à l’ouverture de l’écran de paramètres approprié sans exporter les données ailleurs.
Vous pouvez utiliser l’IA via le modèle ZKS de Zoho hébergé dans les centres de données de Zoho ou apporter vos propres clés API pour des modèles tiers. L’assistant prend en charge les invites multilingues, les commandes vocales, le résumé des politiques, un outil d’aide à la rédaction RH, la visibilité des cas du service d’assistance et des analytiques visuelles de la main-d’œuvre. Une application mobile reflète les mêmes fonctionnalités pour le personnel sur le terrain et en télétravail.
Les tarifs de Zoho People commencent par une édition gratuite et des forfaits payants à partir de 1,25 $ par utilisateur et par mois (Essential HR, facturé annuellement), chacun incluant le bot Zia. Un essai gratuit de 30 jours couvre l’intégralité des fonctionnalités du forfait sans nécessiter de carte de crédit.
Le NLP transforme les demandes par chat ou voix en tâches RH réelles dans Zoho People
Le niveau RH essentiel inclut Zia à partir de 1,25 $ par utilisateur par mois en facturation annuelle
La gouvernance basée sur les rôles limite chaque utilisateur aux enregistrements autorisés par ses permissions Zoho People
La synthèse instantanée des politiques condense les longs manuels en aperçus courts
La planification intelligente des congés affiche les soldes, politiques et couverture du personnel avant la réservation
Choisissez l'hébergement du système de clés Zoho ou apportez vos propres clés API pour des modèles tiers
Les insights du service d'assistance RH affichent les cas ouverts, statuts et escalades en une seule vue
L'intégration native entre les modules de Zoho People évite d'ajouter un chatbot séparé aux données RH.
La prise en charge vocale et multilingue élargit l'accès pour les équipes distribuées et non anglophones.
Déploiement flexible de l'IA via Zoho-hosted ZKS ou vos propres clés API pour des modèles tiers.
Les permissions basées sur les rôles et les pistes d'audit répondent aux exigences de sécurité des entreprises.
Le niveau gratuit de Zoho People plus un essai de 30 jours en pleine fonctionnalité réduisent les obstacles à l'essai.
Zia nécessite Zoho People ; ce n'est pas un assistant RH autonome pour d'autres plateformes HRIS.
Le bot IA Zia n'est pas inclus dans le niveau gratuit, uniquement dans les niveaux payants.
Les fonctionnalités avancées d'analyse peuvent nécessiter un abonnement actif à Zoho Analytics.
Un minimum de cinq utilisateurs sur les plans payants peut être lourd pour les très petites équipes.
Qu'est-ce que Zia dans Zoho People ?
Zia | Zoho People est l'assistant IA intégré à Zoho People qui répond aux questions RH, exécute des tâches et génère des rapports via chat ou voix. Il se trouve au sein de la même plateforme que les modules de congés, de performance, d'intégration et d'analytique.
Zia prend-il en charge les commandes vocales ?
Oui. Zia | Zoho People permet aux utilisateurs d'effectuer des tâches et de récupérer des informations avec des commandes vocales, en plus du chat écrit. L'assistant utilise le traitement automatique du langage naturel (NLP) pour interpréter l'intention et accomplir l'action RH demandée.
Quels abonnements Zoho People incluent Zia ?
Zia | Zoho People est disponible sur les forfaits payants de Zoho People à partir de l'offre Essential HR à 1,25 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle. L'édition gratuite couvre les enregistrements RH de base mais réserve le bot IA Zia aux forfaits payants.
Zia peut-il résumer les politiques RH ?
Zia | Zoho People peut résumer des documents de politique longs en aperçus concis pour que les employés obtiennent des réponses rapides sans lire l'intégralité des manuels. Les résumés respectent les autorisations d'accès basées sur les rôles de chaque utilisateur.
Comment Zia gère-t-il la confidentialité des données ?
Zia | Zoho People suit un cadre axé sur la confidentialité avec des accès basés sur les rôles, le chiffrement, la conformité RGPD et des journaux d'audit de chaque action. Les organisations peuvent exécuter le modèle ZKS de Zoho dans les centres de données de Zoho ou connecter des modèles tiers avec leurs propres clés API.
Zia est-il disponible sur mobile ?
Zia | Zoho People fonctionne au sein de l'application mobile Zoho People, permettant aux employés et aux managers d'utiliser l'assistant depuis leur téléphone lorsqu'ils travaillent à distance.