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Última atualização 12-08-2023
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Deflekt.ai
Deflekt.ai é uma poderosa ferramenta de IA projetada para reduzir o volume de tickets de suporte e fornecer suporte eficiente em todos os canais de comunicação. Com os recursos automáticos de resposta, o deflekt.ai diminui significativamente a carga de trabalho nas equipes de suporte humano, permitindo que elas se concentrem em questões mais complexas e forneçam uma melhor assistência aos clientes.
Ao aproveitar as capacidades do Deflekt.ai, as empresas podem esperar uma redução de 50% nos ingressos de suporte, levando a uma melhor satisfação do cliente e tempos de resposta reduzidos. Esta solução movida a IA analisa as consultas do cliente e gera respostas relevantes e precisas, garantindo mensagens consistentes em todos os canais de suporte.
Deflekt.ai foi projetado para se integrar perfeitamente aos sistemas de suporte existentes, tornando a implementação sem complicações. Seus algoritmos avançados de aprendizado de máquina aprendem continuamente com as interações dos clientes, permitindo que o sistema forneça respostas cada vez mais precisas e personalizadas ao longo do tempo. Isso não apenas aumenta a eficiência, mas também aprimora a experiência geral do cliente.
Com o DeFlekt.ai, as empresas podem desfrutar de alívio da dor para suas equipes de apoio humano, capacitando -as a se concentrar em tarefas mais complexas e fornecer suporte excepcional. Ao automatizar consultas de rotina, as empresas podem otimizar suas operações de suporte e alocar recursos com mais eficiência.