Última atualização 12-08-2023
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Insight7
O Insight7 é uma ferramenta movida a IA adaptada para equipes de produtos B2B que buscam um entendimento mais profundo do cliente para acelerar o desenvolvimento do produto e aprimorar a satisfação do usuário. Ele integra a coleta e análise de feedback do cliente, fornecendo uma plataforma unificada para insights acionáveis que geram receita e retenção. Utilizando tecnologias avançadas, o Insight7 automatiza a análise tediosa das entrevistas e feedback dos usuários, simplifica a coleta de dados do cliente de canais variados e fornece uma rápida segmentação do cliente precisa identificar pontos de dor e desejos. Com o Insight7, as equipes podem priorizar o desenvolvimento de recursos com base na inteligência sólida do cliente, garantindo a criação de soluções que abordam problemas no mundo real. Projetado para apoiar os construtores de produtos, líderes e operações de receita, o Insight7 promove o desenvolvimento colaborativo de produtos, fundamentado na centralização do cliente. O serviço inclui recursos convenientes, como gravação e transcrição da entrevista, extração de temas, visualização de sinais de clientes e a capacidade de reservar uma demonstração convenientemente por meio de programação integrada.
Análise automatizada: Acelere o processo de análise de entrevistas com clientes gravando, transcrevendo e extraindo temas de produtos com eficiência.
Conexão de insights críticos: vincule vários canais, como Gong Hubspot Gmail e Slack, para reunir insights abrangentes dos clientes para decisões de produtos.
Segmentação Dinâmica: Crie segmentos com base em atributos como setor de receita e tamanho para entender as necessidades do cliente e atendê-las de maneira eficaz.
Identificação de necessidades de contas e segmentos: visualize padrões em contas e segmentos de clientes para descobrir oportunidades e riscos.
Crescimento por meio de sinais do cliente: use o feedback do cliente para entender a dinâmica do mercado, como rotatividade de ganhos/perdas e oportunidades de upsell para o crescimento do negócio.