最后更新 07-30-2026
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RoboDialog
RoboDialog 在您的网站上部署一个可训练的网站聊天机器人，处理访客问题，并在需要时转接给人工客服。您可以通过可视化无代码编辑器构建对话流程，使用文本块、按钮、卡片和外部 API 调用。机器人从网站页面、上传的文件、问答对以及您添加到其知识库的纯文本中学习。免费入门套餐注册无需信用卡。
大多数网站聊天插件仅限于脚本回复。RoboDialog 增加了完整的聊天流程构建器，您可以将 AI 回答与表单步骤、实时数据查询和对话中人工接管相结合。它还在 robodialog.com 上托管独立的实时聊天页面，适合希望提供客户支持但尚未嵌入插件的企业。外部 API 节点使机器人能够回答来自您后端的订单状态等问题。
该产品面向运营电子商务店铺、餐厅、旅行社、医疗保健网站和房地产列表等需要全天候一线支持的小型团队。支持团队可邀请同事，基于角色分配访问权限，Starter 套餐支持 2 个席位，Enterprise 套餐最多支持 50 个席位。集成涵盖 WordPress、Shopify、React、Next.js、Wix 以及通过复制粘贴嵌入标签支持的数十种其他框架和无代码构建工具。
可视化无代码聊天流程构建器，支持文本、按钮、卡片和外部API节点
人工客服可从仪表盘接管任何AI对话
支持从网站、Word和PDF文件、问答对及纯文本进行知识训练
入门版包含100条一次性AI消息，30次对话和500k训练字符
专业版每月29美元，包含5个聊天机器人和3000条月度AI消息
复制粘贴嵌入标签，兼容50+框架和无代码网站构建器
在无网站时，可使用robodialog.com托管的实时聊天页面
免费入门级，无需注册时提供信用卡
可视化聊天流程构建器，结合AI回复、表单和API调用
人工代理可以在仪表盘上接管实时对话
任何计划都没有并发聊天数限制
新付费订阅提供14天退款保证
入门版的AI消息和对话额度为一次性，而非每月
团队成员席位从入门版的2个到企业版的50个有限制
Webflow和Laravel等平台的集成文档仍标记为即将推出
未使用的每月AI消息额度不会结转到下一个计费周期
什么是RoboDialog？
RoboDialog是一个网站客户支持聊天机器人，您可以用自己的内容训练它，并通过嵌入代码或托管的实时聊天页面部署。它结合了AI回复、可视化聊天流程构建器、外部API查询以及当对话需要人工时的人类代理交接。
RoboDialog多少钱？
RoboDialog提供一个免费的Starter计划，包含一次性积分，之后有每月29美元、70美元和200美元的付费等级，分别是Pro、Expert和Enterprise。付费计划增加更多聊天机器人、每月AI消息配额、团队席位和训练字符限制。年度计费可节省两个月费用。
RoboDialog能查询实时订单状态吗？
能。RoboDialog支持聊天流程中的外部API节点，因此机器人可以从您的后台提取实时数据，如订单跟踪状态。网站上的餐厅和电子商务示例展示了通过API步骤连接的订单查询和商品可用性检查。
RoboDialog支持多少团队成员？
RoboDialog根据计划限制实时支持席位：Starter为2个，Pro为10个，Expert为25个，Enterprise为50个。您可以分配角色并邀请同事处理AI升级的对话或您手动接管的对话。
什么数据可以训练RoboDialog聊天机器人？
RoboDialog接受网站抓取、Word和PDF文件、自由文本笔记以及问答对作为知识来源。训练字符限制从Starter的500k到Enterprise的60M，计算上传内容中的字母、数字和符号。
RoboDialog限制同时聊天数量吗？
不限制。RoboDialog对同时聊天没有上限，因此多个访客可以在任何计划下同时与机器人或人工代理交谈。Starter计划的对话限制适用于总的一次性积分，而非同时会话数。
如何将RoboDialog添加到我的网站？
RoboDialog集成是在创建和定制聊天机器人后，从Connect标签复制粘贴嵌入标签。文档指南涵盖WordPress、Shopify、React、Next.js、Wix、Squarespace、HubSpot及其他代码和无代码平台。