最后更新 08-12-2026
Reviews:
Join thousands of AI enthusiasts in the World of AI!
Support Board
Support Board 集成了实时聊天、工单系统和适用于 WordPress、PHP 或云托管网站的 OpenAI 聊天机器人。客服人员和机器人共用一个收件箱，机器人处理常见问题，未解决的对话则转交给人工。该平台还支持营销工作流程，如通过同一聊天窗口进行潜在客户捕获和自动跟进。
不同于按座位收费的纯 SaaS 客服系统，Support Board 提供一次性 49 美元的自托管 WordPress 和 PHP 许可证，包含终身更新，或从每月 5 美元起的云方案，免费包含消息应用集成。此种方案让小型商家可在自有服务器上掌控数据，而大型团队则可在不重建系统的情况下扩展消息配额。
WooCommerce 电商店铺、多客户网站管理的代理机构以及希望在一个面板中使用 WhatsApp 或 Messenger 的支持团队，都适合使用 Support Board。供应商报告全球客户超过 10,000 家，并声称机器人在人工介入前已回答约 30% 的支持请求。
自托管WordPress和PHP许可证一次性支付$49，享终身更新和源代码访问
云免费层包括每月100条消息、1个代理和100,000个聊天机器人训练字符
OpenAI和Google聊天机器人在网站、PDF、JSON文件和带有人类接管的自定义问答上训练
支持WhatsApp、Messenger、Telegram、Viber、LINE和微信的消息应用集成
支持超过50种语言的多语言聊天机器人，提供实时翻译
AI副驾驶功能重写代理消息、建议智能回复和分析对话情感
云计划每月规模从5,000到500,000条消息，最多无限代理
自托管$49终身许可证，确保聊天数据存储在自己的服务器上，并提供源代码访问
云免费层允许团队在升级前测试实时聊天和聊天机器人训练
单一面板涵盖实时聊天、工单、营销和主要消息应用如WhatsApp
自托管许可证需要从应用商店单独购买消息和AI应用
消息配额限制使用，免费层每月限100条消息
高级聊天机器人功能如图像分析需要单独的人工智能应用
Support Board多少钱？
Support Board提供WordPress和PHP自托管许可证，售价为49美元一次性付款，享受终身更新。云托管起步免费，每月100条消息，付费套餐从每月5美元（5,000条消息）到每月230美元（500,000条消息）不等。
Support Board支持WordPress吗？
支持，Support Board提供专用的WordPress插件，售价49美元一次性许可，安装在您的服务器上。WooCommerce应用允许聊天机器人读取商店内容，直接根据您的商店数据回答产品问题。
Support Board聊天机器人使用哪些AI模型？
Support Board聊天机器人通过其人工智能应用运行OpenAI和Google模型。您可以在网站上训练机器人，上传PDF和JSON文件，构建问答流程，并启用实时Google网页搜索以获取最新事件信息。
Support Board能连接WhatsApp吗？
可以，Support Board支持WhatsApp、Messenger、Telegram、Viber、Twitter、微信、Zalo和LINE等消息渠道应用。云订阅用户免费包含支持的应用，自托管用户需在应用区单独购买应用。
Support Board有免费计划吗？
有，Support Board云端提供免费会员，每月100条消息，1个代理席位，以及100,000字符用于训练聊天机器人。付费云套餐增加更多消息配额、更多代理和包含的消息应用集成。
Support Board聊天机器人无法回答时怎么办？
Support Board使用人工接管流程，当OpenAI无法自信回答时，会提醒在线代理。代理可以在同一面板回复，一键训练机器人新的问答，让系统从已解决的对话中学习。