最后更新 07-30-2026
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TeleWizard
TeleWizard 是一个语音优先的 AI 呼叫中心，能够全天候接听电话、预约挂号并处理客户接待。其电话客服能够进行无固定脚本的开放式对话，随后内置的 AI 监督员会审查每次互动，标记您的团队可能会漏掉的错失预约、来电阻碍和后续跟进漏洞。
大多数 AI 电话工具只停留在接听和转接阶段。TeleWizard 将实时电话处理与通话后智能相结合：监督员在电话、网络聊天、短信、WhatsApp、电子邮件和社交媒体私信中将业务问题与沟通问题区分开来。这种组合对于需要 7x24 小时全天候覆盖以及关于电话为何未能转化为业务的反馈循环的企业至关重要。
律师事务所、医疗诊所和因漏接或非工作时间来电而损失收入的小型企业是其核心受众。TeleWizard 与 Clio、Zendesk、Google 日历以及 RingCentral 和 Vonage 等现有电话系统集成，并为多语言来电者支持 50 多种语言。
基于ChatGPT驱动的AI电话助理，每分钟3个积分，无固定脚本
内置AI监督员，标记所有渠道中错过的预约、异议和跟进漏洞
全渠道覆盖电话、网页聊天、短信、WhatsApp、电子邮件、Facebook和Instagram
支持50多种语言的多语言预约和客户信息录入
支持与Clio、Zendesk、Freshdesk、Google Calendar、Outlook和Acuity Scheduling集成
兼容RingCentral、Vonage、Ooma、Grasshopper、Nextiva和8x8电话系统
可拨打测试热线 +1-855-965-5679 在注册前体验AI接待员
内置AI监督员审查互动，无需人工监听通话
相同的助理工作流程可在电话、短信、WhatsApp、电子邮件和社交私信中运行
支持50多种语言并与Clio、Zendesk及主流日历工具集成
兼容RingCentral、Vonage和Nextiva等现有电话系统
无公开的美元定价，月度积分套餐需要定制报价
全渠道消息功能为附加项，不包含在基础电话定价中
呼出通话需要使用场景审核，不能用于冷冰冰的外呼开拓
TeleWizard 的 AI 电话接听服务有什么用？
TeleWizard 的 AI 电话接听服务提供 7x24 小时全天候接听电话、解决常见请求、捕获来电者详细信息、转接复杂问题，并执行热转接或盲转接。它在减少漏接电话和等待时间的同时，确保每一次互动都符合您的品牌政策。
TeleWizard 的定价是怎么样的？
TeleWizard 采用根据您的通话量和工作流程量身定制的灵活积分制系统。电话代理每分钟消耗 3 个积分，聊天消息每条消耗 1 个积分，而日程安排等集成操作每次消耗 5 个积分。定制的月度套餐在报价过程中确定。
TeleWizard 可以预约吗？
可以。TeleWizard 通过自然的电话或聊天对话来预约、改期和取消预约。它连接到 Google Calendar、Outlook 和 Acuity Scheduling 等日历，通话中的预约操作每次消耗 5 个积分。
TeleWizard 支持哪些渠道？
TeleWizard 以语音为主，但在网页聊天、短信、WhatsApp、电子邮件、Facebook 和 Instagram 上运行相同的工作流程。全渠道消息传递作为附加组件提供，因此客户无论通过电话还是消息都能获得一致的接待和预约体验。
什么是 TeleWizard 的 AI 主管？
TeleWizard 的 AI 主管会审查处理过的互动，以找出错失的机会、来电者阻力、沟通差距和业务问题。它适用于电话和消息渠道，因此您的团队无需收听每段录音即可改进工作流程。
TeleWizard 是否与律所软件集成？
可以。TeleWizard 与用于法律工作流程的 Clio 和 Lawmatics 集成，此外还支持 Zendesk、Freshdesk 和主要的日历工具。律所客户反馈称，客户可以在第一次来电时直接预约并录入到 Clio Manage 中。