Expertise.ai

Expertise.ai ofrece soluciones empresariales basadas en IA, diseñadas para transformar la forma en que las empresas interactúan con los visitantes de su sitio web y gestionan las oportunidades de venta. La plataforma se centra en automatizar la interacción con los visitantes, la cualificación, el enriquecimiento y el enrutamiento de leads para optimizar los canales de venta y mejorar las tasas de conversión. Está dirigida a los equipos de ventas y marketing que buscan reducir la fuga de leads y aumentar la eficiencia de su gestión de leads entrantes.

La funcionalidad principal se centra en la creación de micrositios hiperpersonalizados y agentes de IA que interactúan con los visitantes en tiempo real. Estos agentes de IA formulan preguntas específicas basadas en la estrategia de ventas de la empresa para cualificar a los leads con precisión y enriquecer los perfiles de los mismos con datos útiles. Este enfoque ayuda a las empresas a captar y nutrir a los prospectos de alto potencial, a la vez que filtra el tráfico menos relevante.

Lo que distingue a Expertise.ai es su profunda integración con sistemas CRM populares como HubSpot, Salesforce, Zoho y Pipedrive, así como con plataformas de automatización como Zapier. Esto garantiza que los datos y las conversaciones de los leads estén perfectamente sincronizados, lo que permite la visibilidad del canal de venta en tiempo real y flujos de trabajo automatizados. La plataforma también admite integraciones de mensajería con Facebook Messenger, WhatsApp y mensajes directos de Instagram, lo que permite a las empresas interactuar con clientes potenciales en sus canales preferidos.

La seguridad y la privacidad son prioritarias, y Expertise.ai cumple con SOC2 Tipo II y el RGPD. Este compromiso garantiza la protección de los datos de los clientes mediante cifrado avanzado y estándares empresariales. La capacidad de la plataforma para adaptar las interacciones de IA a las acciones de venta específicas y proporcionar información en tiempo real sobre el impacto de la IA en el proceso de venta la distingue aún más de otras herramientas de ventas con IA.

En general, Expertise.ai está diseñada para ayudar a las empresas a reducir las tasas de rebote, prevenir la pérdida de clientes potenciales y mejorar los resultados de ventas mediante una interacción personalizada basada en datos y una gestión optimizada de clientes potenciales. Su implementación técnica aprovecha chatbots basados en IA, integraciones con CRM y programación de calendarios para automatizar y optimizar todo el proceso de ventas entrantes.