Última actualización 03-18-2024
Categoría:
Reviews:
Join thousands of AI enthusiasts in the World of AI!
Hostcomm
Hostcomm ofrece un servicio integral de VoIP alojado diseñado para empresas de todos los tamaños.
Ofrecen una gran variedad de soluciones de comunicación, como marcadores predictivos, capacidades de chat en vivo, sistemas de pago compatibles con PCI-DSS y tecnología avanzada de chatbot de IA.
Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente con funciones como asistencia visual remota, centros de contacto basados en la nube y análisis y control de calidad basados en IA.
A través de la integración de servicios en la nube de vanguardia proporcionados por Amazon AWS y Google, Hostcomm permite a las empresas optimizar sus procesos de comunicación, aumentar la eficiencia y lograr un crecimiento sustancial en la satisfacción del cliente y los ingresos.
Soluciones VoIP alojadas: Servicios avanzados de telefonía basados en la nube para una comunicación óptima.
Marcador predictivo: Sistema de marcación automatizado para maximizar la eficiencia de los agentes y la conectividad de llamadas.
Pagos que cumplen con PCI-DSS: Soluciones de pago seguras que cumplen con los más altos estándares de seguridad de datos.
Servicio al cliente basado en IA: Aprovechar lo último en IA para brindar interacciones con los clientes inteligentes y receptivas.
Asistencia visual remota: Capacidad de soporte innovadora que permite a los agentes guiar visualmente a los clientes a través de problemas en tiempo real.
1) ¿Qué servicios ofrece Hostcomm como parte de su solución de centro de contacto alojado?
Hostcomm ofrece un marcador predictivo, chat en vivo, soluciones de pago PCI-DSS y un chatbot como parte de su solución de centro de contacto alojado.
2) ¿Los servicios VoIP alojados de Hostcomm son adecuados para pequeñas empresas?
Sí, las soluciones de Hostcomm están diseñadas para atender a empresas de todos los tamaños.
3) ¿Qué funciones de servicio al cliente ofrece Hostcomm?
Las características de servicio al cliente de Hostcomm incluyen asistencia visual remota, servicios de chat en vivo y chatbot, marcador predictivo, centro de contacto en la nube, soporte entrante y saliente, centro de contacto por video y robot de voz controlado por agentes.
4) ¿Qué servicios en la nube utiliza Hostcomm para mejorar sus productos?
Hostcomm utiliza los servicios en la nube de Amazon AWS y Google para mejorar sus productos.
5) ¿Qué tipo de certificaciones de cumplimiento posee Hostcomm?
Tienen certificaciones de cumplimiento de PCI-DSS, lo que refleja su compromiso con el procesamiento de pagos seguro.