Última actualización 08-10-2026
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Nara
Nara ofrece una API de chat y un widget embebible para construir conversaciones de soporte al cliente en sitios web y flujos de trabajo de CRM. Los desarrolladores envían mensajes al endpoint /api/v1.0/chat con una clave API Bearer, rastrean conversaciones mediante conversation_id y recuperan el historial de mensajes a través de /api/v1.0/chat/messages. Un widget burbuja en JavaScript expone window.NARA_CHAT.show() y hide() para la interfaz de chat en el sitio.
La mayoría de las herramientas de chat de soporte incluyen una interfaz de bandeja de entrada alojada que no se puede personalizar. Nara divide la pila: una API REST documentada, un endpoint de chat específico para HubSpot y un widget ligero que controlas desde tu propio frontend. Esa estructura orientada a API es adecuada para equipos que integran respuestas automáticas en pipelines de CRM existentes en lugar de cambiar a un nuevo panel de helpdesk.
Los desarrolladores que integran chat en sitios de comercio electrónico, productos SaaS o bandejas de entrada de HubSpot son el público principal. Nara es adecuado para equipos que necesitan chat programático con persistencia de conversaciones, aunque el sitio público de marketing en trynara.com actualmente muestra una página "Sitio No Encontrado" de Framer mientras que docs.trynara.com sigue activo.
El endpoint POST /api/v1.0/chat soporta streaming, control de temperatura y seguimiento de conversation_id
GET /api/v1.0/chat/messages recupera historial paginado con parámetros sort_by y rows_per_page
Endpoint dedicado de chat en HubSpot en /api/v1.0/hubspot_chat para mensajes originados en CRM
Widget de burbuja en JavaScript controlado mediante window.NARA_CHAT.show() y hide()
Autenticación con token Bearer con claves API emitidas a través de [email protected]
Diseño API-first con endpoints REST documentados para chat y historial
Endpoint específico de HubSpot para enrutamiento de mensajes nativos de CRM
Widget de burbuja ligero y embebible con controles simples de mostrar/ocultar
Soporta respuestas en streaming y ajuste de temperatura por solicitud
La página de inicio de marketing trynara.com devuelve Site Not Found en Framer
No hay precios publicados; las claves API requieren enviar un correo a [email protected]
La documentación está enfocada en desarrolladores con detalles limitados de marketing del producto
Documentación pública escasa más allá de la referencia API y fragmento del widget
¿Cómo me autentico con la API de Nara?
Nara requiere una clave API Bearer en el encabezado Authorization en cada solicitud. Nara emite claves cuando envías un correo a [email protected] según su documentación para comenzar.
¿Qué endpoints ofrece Nara?
Nara expone /api/v1.0/chat para enviar mensajes y /api/v1.0/chat/messages para recuperar el historial de conversación. Nara también documenta un endpoint de chat específico para HubSpot para integraciones CRM.
¿Nara soporta respuestas por streaming?
Sí. El endpoint de chat de Nara acepta un parámetro booleano stream configurado en true para respuestas transmitidas. Por defecto, Nara establece stream en false para chat estándar de solicitud-respuesta.
¿Puedo integrar el chat de Nara en mi sitio web?
Sí. Nara proporciona un widget tipo burbuja que controlas con window.NARA_CHAT.show() para mostrar el chat y window.NARA_CHAT.hide() para ocultarlo, según su documentación del widget.
¿Está funcionando el sitio de marketing de Nara?
A partir de agosto de 2026, trynara.com muestra una página "Site Not Found" de Framer. La documentación de la API en docs.trynara.com y los endpoints backend siguen accesibles para desarrolladores.