Claap

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Claap capture toutes les conversations de vente sur Zoom, Google Meet, Teams, lors d'appels téléphoniques, de réunions en personne et par email, sans avoir besoin d'un bot de prise de notes dans la salle. Les enregistrements se transforment en transcriptions, résumés, mises à jour CRM, scores de coaching et données structurées sur les transactions que votre équipe peut rechercher, partager et intégrer dans des agents externes via Claap MCP.

La plateforme est conçue autour d'un flux de travail complet de revenu : enregistrer les appels, enrichir automatiquement les champs CRM, analyser les transactions et le pipeline, coacher les représentants selon des cadres comme MEDDIC ou SPICED, et transmettre des résumés dans Slack, Notion ou votre CRM. L'IA de Claap peut rédiger des e-mails de suivi, faire remonter des objections et répondre à des questions lors de plusieurs réunions. Claap MCP expose les données d'appels étiquetées à Claude, ChatGPT, Cursor et autres clients MCP, permettant aux équipes GTM d'interroger des transactions et des objections en langage naturel.

Claap fait partie de la famille lemlist et cible les équipes de vente B2B, les leaders du revenu et les groupes RevOps qui souhaitent une intelligence de conversation sans le coût ou la friction des outils de vente legacy. Le produit est certifié SOC 2 Type II et conforme au RGPD, avec un Trust Center pour la documentation de sécurité.

Fonctionnalités principales:
  1. Enregistre les appels Zoom, Meet, Teams, téléphoniques et en personne sans qu’un bot rejoigne la réunion

  2. Transcrit les conversations en plus de 99 langues avec identification de l’intervenant et transcriptions consultables

  3. Remplit automatiquement les champs CRM dans HubSpot, Salesforce, Attio et Pipedrive à partir du contenu des réunions

  4. Évalue les appels selon les frameworks de vente MEDDIC, BANT, SPICED, SPIN ou personnalisés

  5. Claap MCP connecte les données des appels et des ventes à Claude, ChatGPT, Cursor et aux workflows n8n

  6. Rédige des e-mails de suivi et envoie des résumés IA sur Slack, Notion et plus de 30 intégrations

Pros:
  1. L'enregistrement sans bots fonctionne sur Zoom, Meet, Teams, téléphone et lors des conversations en personne.

  2. Le plan Business inclut l'auto-complétion CRM pour HubSpot, Salesforce, Attio et Pipedrive.

  3. Claap MCP permet aux équipes d'interroger des données d'appels étiquetées depuis Claude, ChatGPT et d'autres clients MCP.

  4. Le niveau Basic gratuit inclut l'accès à MCP et la transcription en 99 langues sans frais.

  5. Certifié SOC 2 Type II avec des options d'hébergement conformes au RGPD.

Cons:
  1. Le plan Basic gratuit limite les utilisateurs à 10 vidéos et 300 minutes d'enregistrement au total.

  2. Les fonctionnalités du niveau Business, comme l'auto-complétion CRM et le coaching IA, nécessitent la licence ???48+.

  3. Les prix indiqués sont en euros ; la facturation en USD n'est pas affichée sur la page tarifaire publique.

  4. Les essais gratuits des plans payants nécessitent de contacter le service commercial plutôt qu'une activation en libre-service.

FAQ:

Claap propose-t-il un plan gratuit ?

Oui. Claap offre une licence Basic gratuite à ???0 par licence et par mois avec 10 vidéos par utilisateur, 300 minutes d'enregistrement, synchronisation de calendrier, transcription en 99 langues, résumés AI basiques, ainsi que l'accès à l'extension d'enregistrement Chrome et à Claap MCP.

Combien coûte Claap ?

Claap Pro commence à ???24 par licence et par mois en facturation annuelle (???30 en mensuel). Le plan Business pour les équipes revenue débute à ???48 par licence par mois en annuel (???60 mensuel) et inclut la saisie automatique CRM, le coaching AI, les insights sur les deals, et Claap AI. Les tarifs Enterprise sont personnalisés, contactez le service commercial.

Quelles plateformes de réunion Claap prend-il en charge ?

Claap enregistre nativement Google Meet, Zoom et Microsoft Teams. Il capture aussi les appels téléphoniques via des intégrations comme Aircall, Ringover et le VoIP de lemlist, ainsi que les conversations en personne et les fichiers audio ou vidéo téléchargés via l'application de bureau et l'extension Chrome.

Dans quelles langues Claap effectue-t-il la transcription ?

Claap supporte la transcription en plus de 99 langues et accents. La page d'enregistrement des réunions indique une précision de transcription de 99,5 % pour plus de 100 langues, avec identification automatique des interlocuteurs.

Claap est-il sécurisé ?

Claap est certifié SOC 2 Type II et offre des services conformes au RGPD. Les administrateurs d'espace de travail contrôlent les permissions d'enregistrement et de partage, et la société publie sa documentation de sécurité via son Trust Center à l'adresse trust.claap.io.

Qu'est-ce que Claap MCP ?

Claap MCP est un serveur Model Context Protocol qui connecte les enregistrements d'appels Claap, les deals, contacts, et insights étiquetés aux outils AI comme Claude, ChatGPT et Cursor. Les utilisateurs s'authentifient via OAuth ou une clé API workspace et peuvent interroger objections, points de douleur et données pipeline en langage naturel.

Puis-je essayer Claap avant de payer ?

Vous pouvez vous inscrire gratuitement à un espace de travail Basic sur app.claap.io/sign-up sans carte de crédit. Des essais des plans payants sont disponibles en contactant l'équipe commerciale Claap pour débloquer un essai des licences Pro ou Business.

Catégorie:

Tarification:

Freemium

Tags:

AI Sales Assistant
Sales Automation
CRM
Meeting Recording
Productivity
B2B
Sales Insights
Training
Conversation Intelligence
Revenue Intelligence
Sales Coaching
MCP

Technologie utilisée:

Ant Design
jQuery
Webflow
Amazon CloudFront
Google Analytics
Google Tag Manager
Segment
Font Awesome
Ruby

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By Rishit