Dernière mise à jour 04-25-2025
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Convoso
Convoso est une solution puissante pour les équipes commerciales entrantes et sortantes qui cherchent à augmenter leurs taux de contact, à atteindre leurs quotas et à rester conformes, le tout sur une seule plateforme. Conçu pour les centres d'appels de plus de 20 agents, ce logiciel cloud offre une numérotation plus intelligente, une IA conversationnelle et des analyses en temps réel pour aider les équipes commerciales à se développer rapidement et à augmenter leurs ventes. Grâce à des outils qui gèrent le blocage des appels, les pièges de messagerie vocale et la conformité TCPA, Convoso est conçu pour gérer les aspects complexes du télémarketing afin que votre équipe puisse se concentrer sur la conversion de prospects.
L'un des principaux atouts de Convoso est le moteur de numérotation DX5, qui accélère la génération de prospects et maximise le volume d'appels. Associez-le à ClearCallerID, qui remplace automatiquement les numéros bloqués, et à Voso.ai, un assistant IA qui génère de vraies conversations, et vous obtenez une configuration qui booste considérablement votre retour sur investissement. En moyenne, les équipes voient jusqu'à 4 fois plus de contacts simplement en adoptant Convoso.
La personnalisation est un autre point fort. Grâce à un routage intelligent des leads, des scripts dynamiques, une approche omnicanale et des intégrations via une API ouverte, la plateforme s'adapte à votre flux de travail, et non l'inverse. Que vous gériez des volumes importants ou que vous naviguiez dans des règles de conformité complexes, la plateforme s'adapte et évolue avec vous.
Et ce n'est pas seulement sa technologie qui se démarque : Convoso vous offre un accompagnement primé, de l'intégration à la réussite. Si vous recherchez un numéroteur rapide, flexible et performant, Convoso vous offre les outils (et l'équipe) pour remporter plus de contrats.
Automatisation puissante des flux de travail qui rationalise les processus et fait gagner du temps aux équipes de vente.
Détection de messagerie vocale de premier ordre qui garantit que les messages importants ne sont pas manqués, améliorant ainsi les taux de suivi.
Gestion supérieure de la réputation de l'identification de l'appelant qui améliore les chances que les appels soient répondus par des clients potentiels.
Vitesse de génération de leads plus rapide, permettant aux équipes de vente de se connecter rapidement aux prospects et d'augmenter les taux de conversion.
Des outils de conformité robustes qui aident les entreprises à naviguer dans les lois sur le télémarketing et à éviter les problèmes juridiques.
1) Qu'est-ce que Convoso ?
Convoso est un logiciel de centre d'appels basé sur l'IA qui aide les entreprises à améliorer leurs processus de vente sortants et entrants.
2) Qui peut bénéficier de l’utilisation de Convoso ?
Les équipes de vente, les centres d’appels et les entreprises qui s’appuient sur le télémarketing peuvent bénéficier de l’utilisation de Convoso pour augmenter leurs ventes et leur conformité.
3) Qu'est-ce qui différencie Convoso des autres logiciels de centre d'appels ?
Convoso offre des fonctionnalités uniques telles qu'une automatisation puissante du flux de travail, une gestion supérieure de l'identification de l'appelant et une API ouverte pour une intégration facile.
4) Comment Convoso contribue-t-il à la conformité ?
Convoso fournit des outils de conformité robustes qui aident les entreprises à naviguer dans les lois sur le télémarketing et à rester conformes aux réglementations.
5) Convoso peut-il s'intégrer à d'autres applications ?
Oui, Convoso dispose d'une API ouverte qui permet une intégration facile avec les principales applications tierces.
6) Quel type de support offre Convoso ?
Convoso fournit des conseillers experts proactifs pour aider les clients à exploiter les capacités du logiciel.
7) Convoso est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, Convoso est conçu pour prendre en charge les petites et grandes équipes, ce qui en fait une solution polyvalente pour différentes tailles d'entreprise.