Dernière mise à jour 07-03-2026
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MailAgent.ai
MailAgent.ai rédige des réponses par e-mail pour les clients en utilisant une base de connaissances construite à partir de votre site web, de vos mails envoyés, et des modifications que vous apportez au fil du temps. Les messages entrants sont lus, comparés aux politiques et aux données d'intégration en direct, puis transformés en brouillons de réponse qui atterrissent dans votre dossier de brouillons pour que vous puissiez les revoir avant envoi.
La plateforme est en train d’être reconstruite en vue d’un nouveau lancement, avec une liste d’attente ouverte sur la page d’accueil. Le site de marketing actuel explique comment les brouillons restent ancrés dans des faits commerciaux réels plutôt que dans des réponses inventées, et comment chaque réponse envoyée alimente la base de connaissances.
Elle convient aux équipes de support et d’opérations qui gèrent des e-mails clients répétitifs dans Microsoft 365 ou Google Workspace, et qui souhaitent une aide pour les brouillons directement dans des outils de messagerie existants tels que Slack, Microsoft Teams, et Nextcloud Talk.
Construit une base de connaissances à partir de votre site web et des conversations passées avec les clients
Enregistre les réponses brouillon dans votre boîte mail au lieu de les envoyer automatiquement
Récupère les données en temps réel des commandes, de l'inventaire et du CRM via des intégrations avant de rédiger
Informe votre équipe sur Slack, Teams ou Nextcloud Talk lorsqu'un brouillon est prêt
Vous permet de peaufiner un brouillon via le chat avant d'envoyer
Héberge et traite les données dans l'UE sur une infrastructure appartenant à l'UE
Les brouillons restent sous votre contrôle car les réponses sont sauvegardées pour révision, et non envoyées automatiquement.
Les réponses sont basées sur votre site web, l'historique de votre boîte de réception et les systèmes métier connectés.
Configuration hébergée dans l'UE avec un langage sur la confidentialité axé sur le RGPD sur le site.
Le produit est en phase de reconstruction avec une inscription sur liste d'attente plutôt qu'un accès libre en libre-service.
Aucune page de tarification publique n'est disponible sur le site actuel.
MailAgent.ai envoie-t-il des e-mails automatiquement ?
Non. MailAgent.ai sauvegarde les réponses rédigées dans votre dossier de brouillons. Vous les révisez, éditez ou affinez avant de les envoyer.
Qu'est-ce que MailAgent.ai utilise pour rédiger des réponses précises ?
Il construit une base de connaissances à partir de votre site web, du dossier des éléments envoyés, de vos modifications de brouillons, et des outils connectés tels que les systèmes de commande et d'inventaire.
Quels outils de messagerie et de chat MailAgent.ai prend-il en charge ?
Le site liste Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Microsoft Teams, et Nextcloud Talk parmi les intégrations supportées.
MailAgent.ai est-il disponible pour une inscription dès aujourd'hui ?
La page d'accueil indique que mailagent.ai est en cours de reconstruction et invite les visiteurs à rejoindre une liste d'attente pour être notifiés lors du lancement.
Comment MailAgent.ai gère-t-il les données clients ?
MailAgent.ai affirme que les e-mails de compte et les données de la base de connaissances restent privées à votre compte, ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles partagés, et sont traitées conformément au RGPD sur une infrastructure hébergée dans l'UE.