Dernière mise à jour 08-10-2026
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Nara
Nara fournit une API de chat et un widget intégrable pour créer des conversations de support client sur les sites web et dans les flux de travail CRM. Les développeurs envoient des messages au point de terminaison /api/v1.0/chat avec une clé API Bearer, suivent les conversations via conversation_id, et récupèrent l'historique des messages via /api/v1.0/chat/messages. Un widget bulle JavaScript expose window.NARA_CHAT.show() et hide() pour l'interface de chat sur site.
La plupart des outils de chat support proposent une interface de boîte de réception hébergée que vous ne pouvez pas personnaliser. Nara sépare la pile : une API REST documentée, un point de terminaison de chat spécifique à HubSpot, et un widget léger que vous contrôlez depuis votre propre frontend. Cette approche API-first convient aux équipes qui intègrent des réponses automatisées dans des pipelines CRM existants plutôt que de passer à un nouveau tableau de bord d'assistance.
Les développeurs intégrant le chat dans des sites e-commerce, des produits SaaS ou des boîtes de réception HubSpot constituent le public principal. Nara convient aux équipes ayant besoin d'un chat programmatique avec persistance des conversations, bien que le site marketing public trynara.com affiche actuellement une page Framer "Site Not Found" tandis que docs.trynara.com reste actif.
Le point de terminaison POST /api/v1.0/chat supporte le streaming, le contrôle de température et le suivi de conversation_id
GET /api/v1.0/chat/messages récupère l'historique paginé avec les paramètres sort_by et rows_per_page
Point de terminaison dédié HubSpot chat à /api/v1.0/hubspot_chat pour les messages issus du CRM
Widget bulle JavaScript contrôlé via window.NARA_CHAT.show() et hide()
Authentification par token Bearer avec des clés API émises via [email protected]
Conception API-first avec des points de terminaison REST documentés pour le chat et l'historique
Point de terminaison spécifique à HubSpot pour le routage natif des messages CRM
Widget bulle léger intégrable avec des contrôles simple show/hide
Prend en charge les réponses en streaming et le réglage de température par requête
La page d'accueil marketing trynara.com retourne Site Not Found sur Framer
Pas de tarification publiée ; les clés API nécessitent d'envoyer un email à [email protected]
La documentation est axée sur les développeurs avec peu de détails marketing produit
Documentation publique limitée au-delà de la référence API et du snippet du widget
Comment m'authentifier avec l'API Nara ?
Nara nécessite une clé API Bearer dans l'en-tête Authorization à chaque requête. Nara délivre les clés lorsque vous envoyez un email à [email protected] selon sa documentation de démarrage.
Quels endpoints Nara propose-t-il ?
Nara expose /api/v1.0/chat pour envoyer des messages et /api/v1.0/chat/messages pour récupérer l'historique des conversations. Nara documente également un endpoint de chat spécifique à HubSpot pour les intégrations CRM.
Nara prend-il en charge les réponses en streaming ?
Oui. Le endpoint de chat de Nara accepte un paramètre booléen stream réglé sur true pour les réponses en streaming. Par défaut, Nara définit stream sur false pour un chat standard requête-réponse.
Puis-je intégrer le chat Nara sur mon site web ?
Oui. Nara fournit un widget bulle que vous contrôlez avec window.NARA_CHAT.show() pour afficher le chat et window.NARA_CHAT.hide() pour le fermer, selon sa documentation du widget.
Le site marketing de Nara fonctionne-t-il ?
Depuis août 2026, trynara.com affiche une page Framer « Site Not Found ». La documentation API de Nara sur docs.trynara.com et les endpoints backend restent accessibles aux développeurs.