Última atualização 07-06-2024
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Cognigy
Capacite sua empresa com agentes de atendimento ao cliente com IA generativa e conversacional e experimente a transformação no envolvimento do cliente. Nossa força de trabalho de ponta em IA está programada para lidar com vários canais de comunicação com o cliente, fornecendo suporte contínuo e melhorando a experiência do cliente.
Com soluções personalizadas para telefone e voz, bate-papo e mensagens, assistência ao agente e vendas e marketing, sua marca pode fornecer assistência 24 horas por dia, sem comprometer a qualidade. Esses agentes de IA são totalmente pré-treinados, integram-se perfeitamente às principais plataformas de contact center, como Amazon Connect, Avaya, Genesys e 8x8, e são projetados para serem escalonados à medida que seus requisitos de negócios evoluem.
O recente financiamento da Série C de US$ 100 milhões da Cognigy destina-se a acelerar o desenvolvimento desta tecnologia, prometendo uma força de trabalho de IA ainda mais avançada para o futuro. Abrace a revolução no atendimento ao cliente e dê hoje mesmo o primeiro passo em direção a um contact center otimizado e alimentado por IA.
Conheça sua força de trabalho de IA: Apresentamos agentes de IA totalmente pré-treinados para revolucionar o envolvimento do cliente.
Agentes de IA para telefone e voz: aprimore sua telefonia com agentes de voz de IA inteligentes e responsivos.
Agentes de IA para bate-papo e mensagens: implante agentes apoiados por IA para lidar com plataformas de bate-papo e mensagens com eficiência.
Agentes de IA para assistência ao agente: Forneça à sua equipe de atendimento ao cliente assistência com tecnologia de IA para melhorar a resolução.
Agentes de IA para vendas e marketing: aproveite a IA para automatizar e personalizar os esforços de vendas e marketing.
1) O que são agentes de atendimento ao cliente generativos e conversacionais com tecnologia de IA?
Agentes de atendimento ao cliente generativos e conversacionais com tecnologia de IA são projetados para ajudar as empresas a lidar com as dúvidas dos clientes por meio de respostas automatizadas e inteligentes.
2) Como posso experimentar os agentes de atendimento ao cliente generativos e conversacionais com tecnologia de IA?
Você pode obter uma demonstração ou experimentar gratuitamente os agentes de atendimento ao cliente com tecnologia de IA para experimentar seus recursos em primeira mão.
3) Qual é a finalidade do recente financiamento da Série C da Cognigy?
A Cognigy levantou US$ 100 milhões em financiamento da Série C para desenvolver e aprimorar ainda mais a força de trabalho de IA do futuro.
4) Quais plataformas de contact center são compatíveis com os agentes de atendimento ao cliente com tecnologia de IA?
Esses agentes com tecnologia de IA podem ser implementados em várias plataformas de contact center, incluindo Amazon Connect, Avaya, Genesys e 8x8.
5) Como posso implementar agentes de atendimento ao cliente com tecnologia de IA em minha empresa?
Para começar, você pode solicitar uma demonstração ou experimentar o serviço gratuitamente pelo site.