Última atualização 08-10-2026
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Nara
Nara oferece uma API de chat e um widget incorporável para construir conversas de suporte ao cliente em sites e fluxos de trabalho de CRM. Desenvolvedores enviam mensagens para o endpoint /api/v1.0/chat com uma chave API Bearer, acompanham conversas pelo conversation_id e recuperam o histórico de mensagens através de /api/v1.0/chat/messages. Um widget de bolha em JavaScript expõe window.NARA_CHAT.show() e hide() para a interface de chat no site.
A maioria das ferramentas de chat de suporte entrega uma interface de caixa de entrada hospedada que você não pode personalizar. Nara divide a estrutura: uma API REST documentada, um endpoint de chat específico para HubSpot e um widget leve que você controla a partir do seu próprio frontend. Essa abordagem focada em API é adequada para equipes que conectam respostas automáticas em pipelines de CRM existentes em vez de mudar para um novo painel de helpdesk.
Desenvolvedores que integram chat em sites de comércio eletrônico, produtos SaaS ou caixas de entrada HubSpot são o público principal. Nara é ideal para equipes que precisam de chat programático com persistência de conversas, embora o site público de marketing em trynara.com atualmente retorne uma página "Site Not Found" do Framer enquanto docs.trynara.com permanece ativo.
O endpoint POST /api/v1.0/chat suporta streaming, controle de temperatura e rastreamento de conversation_id
O endpoint GET /api/v1.0/chat/messages recupera histórico paginado com params sort_by e rows_per_page
Endpoint dedicado ao chat HubSpot em /api/v1.0/hubspot_chat para mensagens originadas do CRM
Widget de bolha em JavaScript controlado via window.NARA_CHAT.show() e hide()
Autenticação por token Bearer com chaves API emitidas através de [email protected]
Design API-first com endpoints REST documentados para chat e histórico
Endpoint específico do HubSpot para roteamento de mensagens nativo do CRM
Widget de bolha leve e incorporável com controles simples de mostrar/ocultar
Suporta respostas em streaming e ajuste de temperatura por solicitação
A página inicial de marketing trynara.com retorna Site Not Found no Framer
Sem preços publicados; chaves API requerem envio de email para [email protected]
A documentação é focada em desenvolvedores com detalhes limitados de marketing do produto
Documentação pública escassa além da referência API e trecho do widget
Como faço para autenticar com a API da Nara?
A Nara exige uma chave API Bearer no cabeçalho Authorization em todas as requisições. A Nara emite chaves quando você envia um email para [email protected] conforme a documentação de introdução.
Quais endpoints a Nara oferece?
A Nara disponibiliza /api/v1.0/chat para enviar mensagens e /api/v1.0/chat/messages para recuperar o histórico de conversas. A Nara também documenta um endpoint de chat específico para HubSpot para integrações de CRM.
A Nara suporta respostas em streaming?
Sim. O endpoint de chat da Nara aceita um parâmetro booleano stream definido como true para respostas em streaming. Por padrão, a Nara define stream como false para chat padrão de requisição-resposta.
Posso incorporar o chat da Nara no meu site?
Sim. A Nara fornece um widget de bolha que você controla com window.NARA_CHAT.show() para exibir o chat e window.NARA_CHAT.hide() para fechá-lo, conforme a documentação do widget.
O site de marketing da Nara está funcionando?
Em agosto de 2026, trynara.com retorna uma página "Site Not Found" do Framer. A documentação da API da Nara em docs.trynara.com e os endpoints backend continuam acessíveis para desenvolvedores.