Última atualização 07-30-2026
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TeleWizard
O TeleWizard é um call center de IA baseado em voz que atende chamadas telefônicas, agenda compromissos e gerencia o cadastro de clientes 24 horas por dia. Seus agentes telefônicos mantêm conversas abertas sem roteiros fixos, e um Supervisor de IA integrado analisa cada interação para sinalizar agendamentos perdidos, atritos com o cliente e lacunas de acompanhamento que sua equipe normalmente perderia.
A maioria das ferramentas de telefone de IA para no atendimento e no direcionamento. O TeleWizard combina o gerenciamento de chamadas ao vivo com inteligência pós-chamada: o Supervisor separa problemas de negócios de problemas de comunicação em chamadas, chat na web, SMS, WhatsApp, e-mail e mensagens diretas em redes sociais. Essa combinação é importante para empresas que precisam de cobertura 24/7 e de um ciclo de feedback sobre o motivo pelo qual as chamadas não se convertem.
Escritórios de advocacia, consultórios médicos e pequenas empresas que perdem receita com chamadas perdidas ou fora do horário comercial são o público principal. O TeleWizard integra-se com Clio, Zendesk, Google Calendar e sistemas de telefonia existentes, como RingCentral e Vonage, e oferece suporte a mais de 50 idiomas para atendimentos multilíngues.
Agentes telefónicos de IA a 3 créditos por minuto sem guiões fixos, com tecnologia ChatGPT
Supervisor de IA integrado assinala reservas perdidas, objeções e falhas de acompanhamento em todos os canais
Cobertura omnicanal em telefone, chat web, SMS, WhatsApp, email, Facebook e Instagram
Mais de 50 idiomas para marcação de consultas e atendimento de clientes multilíngue
Integrações com Clio, Zendesk, Freshdesk, Google Calendar, Outlook e Acuity Scheduling
Compatível com sistemas telefónicos RingCentral, Vonage, Ooma, Grasshopper, Nextiva e 8x8
Linha de demonstração em +1-855-965-5679 para testar a rececionista de IA antes de subscrever
O Supervisor de IA integrado revê interações sem necessidade de escuta manual de chamadas.
Os mesmos fluxos de trabalho do agente funcionam por telefone, SMS, WhatsApp, email e DMs sociais.
Mais de 50 idiomas e integrações com Clio, Zendesk e principais ferramentas de calendário.
Funciona com sistemas telefónicos existentes como RingCentral, Vonage e Nextiva.
Sem preços públicos em dólares; requer um orçamento personalizado para pacotes de créditos mensais.
Os canais de mensagens omnicanal são um complemento, não incluídos no preço base de telefone.
As chamadas de saída requerem revisão do caso de uso e não podem ser usadas para prospeção a frio.
O que o serviço de atendimento telefônico com IA da TeleWizard faz?
O serviço de atendimento telefônico com IA da TeleWizard atende chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, resolve solicitações comuns, capta detalhes de quem liga, encaminha problemas complexos e realiza transferências assistidas ou cegas. Ele reduz chamadas perdidas e tempos de espera, mantendo cada interação alinhada com as políticas da sua marca.
Como funciona o preço da TeleWizard?
A TeleWizard usa um sistema flexível baseado em créditos adaptado ao seu volume de chamadas e fluxos de trabalho. Os agentes telefônicos consomem 3 créditos por minuto, as mensagens de chat custam 1 crédito cada e ações integradas como agendamento custam 5 créditos. Pacotes mensais personalizados são definidos durante o processo de orçamento.
A TeleWizard consegue agendar compromissos?
Sim. A TeleWizard agenda, reagenda e cancela compromissos por meio de conversas naturais por telefone ou chat. Ela se conecta a calendários como Google Calendar, Outlook e Acuity Scheduling, e as ações de agendamento durante a chamada consomem 5 créditos por ação distinta.
Quais canais a TeleWizard suporta?
A TeleWizard é focada em voz, mas executa os mesmos fluxos de trabalho em chat na web, SMS, WhatsApp, e-mail, Facebook e Instagram. A mensageria omnicanal está disponível como um complemento, para que os clientes tenham captação e agendamento consistentes, seja ligando ou enviando mensagens.
O que é o Supervisor de IA da TeleWizard?
O Supervisor de IA da TeleWizard analisa as interações atendidas para identificar oportunidades perdidas, atrito com quem liga, lacunas de comunicação e problemas de negócios. Ele funciona em canais de telefone e mensagens para que sua equipe possa melhorar os fluxos de trabalho sem precisar ouvir cada gravação.
A TeleWizard se integra com softwares de escritórios de advocacia?
Sim. A TeleWizard se integra com o Clio e o Lawmatics para fluxos de trabalho jurídicos, além do Zendesk, Freshdesk e principais ferramentas de calendário. Clientes de escritórios de advocacia relatam clientes agendados diretamente no Clio Manage desde a primeira ligação.