Cognigy

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通过生成式和对话式人工智能客户服务代理增强您的业务,体验客户参与度的转变。我们先进的人工智能员工队伍经过编程,可以处理各种客户沟通渠道,提供无缝支持并增强客户体验。

借助为电话和语音、聊天和消息、代理协助以及销售和营销量身定制的解决方案,您的品牌可以提供全天候协助,而不会影响质量。这些人工智能代理经过全面预训练,可与 Amazon Connect、Avaya、Genesys 和 8x8 等顶级联络中心平台顺利集成,并旨在随着您的业务需求的发展而扩展。

Cognigy 最近获得的 1 亿美元 C 轮融资专门用于加速这项技术的开发,为未来带来更先进的人工智能员工队伍。拥抱客户服务革命,立即迈出优化人工智能联络中心的第一步。

主要功能:
  1. **认识您的 AI 员工:**引入经过完全预先训练的 AI 代理来彻底改变客户参与度。

  2. **电话和语音的 AI 代理:**使用智能、响应迅速的 AI 语音代理增强您的电话功能。

  3. 聊天和消息传递的 AI 代理:部署 AI 支持的代理来有效处理聊天和消息传递平台。

  4. **代理协助的 AI 代理:**为您的客户服务团队提供 AI 驱动的协助,以获得更好的解决方案。

  5. 销售和营销的 AI 代理:利用 AI 实现销售和营销工作的自动化和个性化。

常见问题:

1) 什么是生成式与对话式人工智能客户服务代理?

生成式和对话式人工智能客户服务代理旨在通过自动化、智能化的响应帮助企业处理客户询问。

2) 我如何尝试生成式和对话式人工智能客户服务代理?

您可以免费获得演示或试用人工智能客户服务代理,亲身体验他们的能力。

3) Cognigy 最近的 C 轮融资有何用途?

Cognigy 已筹集 1 亿美元的 C 轮融资,用于进一步开发和增强未来的人工智能劳动力。

4) 哪些联络中心平台与人工智能客户服务代理兼容?

这些人工智能代理可以在各种联络中心平台上实施,包括 Amazon Connect、Avaya、Genesys 和 8x8。

5) 如何在我的业务中实施人工智能客户服务代理?

首先,您可以通过网站请求演示或免费试用该服务。

定价:

免费试用和收费混合

标签:

Generative AI
Conversational AI
Customer Service Agents
AI Workforce
Series C Funding
Customer Engagement
Pre-Trained AI Agents
Contact Center Platforms
Amazon Connect
Avaya
Genesys
8x8
Cognigy.AI

使用的技术:

jQuery

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By Rishit