Hostcomm
Hostcomm 提供专为各种规模的企业量身定制的全面托管 VoIP 服务。
他们提供多种通信解决方案,例如预测拨号器、实时聊天功能、符合 PCI-DSS 的支付系统和先进的人工智能聊天机器人技术。
企业可以通过远程视觉协助、基于云的联络中心以及人工智能驱动的分析和质量保证等功能来增强客户服务。
通过整合亚马逊AWS和谷歌提供的尖端云服务,Hostcomm使企业能够简化沟通流程,提高效率,实现客户满意度和收入的大幅增长。
主要功能:
托管 VoIP 解决方案: 先进的基于云的电话服务可实现最佳通信。
预测拨号器: 自动拨号系统可最大限度地提高座席效率和呼叫连接性。
符合 PCI-DSS 的支付: 符合最高数据安全标准的安全支付解决方案。
人工智能驱动的客户服务: 利用最新的人工智能技术提供响应迅速且智能的客户交互。
远程视觉协助: 创新的支持功能允许代理以视觉方式指导客户实时解决问题。
常见问题:
1) Hostcomm 提供哪些服务作为其托管联络中心解决方案的一部分?
Hostcomm 提供预测拨号器、实时聊天、PCI-DSS 支付解决方案和聊天机器人,作为其托管联络中心解决方案的一部分。
2) Hostcomm 的托管 VoIP 服务适合小型企业吗?
是的,Hostcomm 的解决方案旨在满足各种规模的企业的需求。
3) Hostcomm 提供哪些客户服务功能?
Hostcomm 的客户服务功能包括远程视觉协助、实时聊天和聊天机器人服务、预测拨号器、云联络中心、呼入和呼出支持、视频联络中心以及代理控制的语音机器人。
4) Hostcomm 使用哪些云服务来增强其产品?
Hostcomm 使用 Amazon AWS 和 Google 云服务来增强其产品。
5) Hostcomm 持有哪些类型的合规认证?
他们拥有 PCI-DSS 合规性认证,体现了他们对安全支付处理的承诺。
定价:
免费试用和收费混合
标签:
Hosted VoIP
Predictive Dialer
PCI-DSS Payments
Live Chat
Chatbot
AI Analytics
使用的技术:
GSAP
Angular