6 Best Zoho 人工智能 工具 在 2026

Zoho的高级AI助手Zia最大化您的业务效率，旨在简化各种功能的业务运营。 Zia充当动态工具，实时提供量身定制的建议和智能自动化。对于销售团队，ZIA通过预测客户行为，提出最佳参与时间以及自动化模式以减少手动工作量来提高生产率。 AI驱动的见解使销售经理能够专注于有希望的交易，并利用预测性建模来预测业务成果。

在商业智能领域，Zia产生了敏捷的报告和可视化，提供异常检测以主动解决业务指标的转变。对于组织范围的搜索，Zia允许您迅速浏览客户详细信息和文档，并根据互动历史记录和组织环境提供个性化的结果。

Zia的熟练程度扩展到通过自然语言命令通过高级语法建议，多语言翻译，智能注释组织和交互式任务管理来增强生产率。此外，它通过通过即时基于知识的响应，智能门票路由和个性化购物建议来增强支持代理人的能力来丰富客户体验。

Zia 是 Zoho 的写作助手，可在 Zoho Writer、Mail、Desk、Learn 和 Notebook 中校对和重写文本，并通过名为 BluePencil 的 Chrome 扩展实现网页任意位置的编辑。它在你输入时会标记英语、西班牙语和法语中的语法、标点、拼写和风格问题。

大多数独立语法检查工具仅显示红色下划线。Zia 结合了深度学习语法检查、自然语言处理预处理、机器学习分类器以及 200 多条基于规则的风格检查，涵盖偏见、冗长、模糊和非正式表达。这种多层次的技术堆栈在你需要超越拼写检查时发挥作用，例如捕捉主谓不一致、同音词替换或不明确的代词指代。

已经使用 Zoho 的作家、支持人员、学生和团队日常使用 Zia 进行校对，而 Zoho Writer 更广泛的 AI 功能还可以利用 Zoho 的大型语言模型或连接的 OpenAI 密钥生成和重塑内容。Zoho Writer 本身对个人和组织免费，合并数据或大规模收集电子签名时可选择付费文档自动化额度。

Zoho People的AI助手Zia通过为日常任务带来效率和便利性来改变员工与人力资源流程的互动方式。利用尖端的机器学习，Zia简化了常规的人力资源功能，包括时间跟踪，保留应用程序和迅速解决与HR相关的查询。

借助Zia，即可进出，因为员工只需单击即可标记出勤率。申请休假同样简单：Zia流程请求仅从所提供的细节（如所需的天数和休假类型）中提出，同时还提供了有关休假余额和即将到来的假期的见解。

此外，Zia通过生成待处理任务的列表来提高生产率，从而使员工能够更好地优先考虑工作。 Zia的互动并没有结束。对于任何与人力资源有关的问题，这位智能助手都通过常见问题解答搜寻，以向正确的专家提供答案或将案件指导，从而确保高水平的人力资源服务交付。立即尝试免费试用Zia，以体验员工流程的精致方法。

Designkit 是美图公司为电子商务打造的创意套件，用于生成产品图片、海报和视频。上传供应商照片后，AI 代理会自动构建包括主图、生活场景、信息图和本地化文案的商品列表素材，适用于亚马逊、TikTok 和 Shopify 等市场。

该平台涵盖产品摄影、时尚模特生成、虚拟试穿、商品详情页设计和视频广告制作。批量编辑工具支持批量去除背景、增强和水印清理，适用于大型 SKU 目录。

它专为电子商务卖家、市场运营者和营销团队设计，帮助他们在没有摄影棚或设计机构的情况下，获得一致的商品视觉效果。

Discover Zia是Zoho Desk独有的AI驱动助手，旨在彻底改变客户服务管理。 Zia是一位尖端的人工智能助理，与Zoho Desk无缝集成，为您提供有效管理客户服务运营的实时帮助。借助Zia的对话功能，您的客户可以通过您的移动应用或网站进行即时聊天对话，并迅速处理他们的查询，并建议您提供知识库的APT解决方案。 Zia警惕地监视对话情绪，智能地将传入的门票与相关标签进行分类，以进行有效的代理响应，并迅速撰写了快速答复以加快服务。此外，Zia为领导者提供了全面的仪表板，其中包括有关客户情感，门票趋势和团队绩效异常的预测，从而使决策者配备了数据驱动的见解。 Zia的适应性是无与伦比的；您可以自定义她通过用户友好的技能构建器界面来执行以客户为导向的动作。用Zia的上下文AI智能点燃您的客户服务。

Zobot 是 Zoho SalesIQ 内置的聊天机器人构建器，可让你在不编写代码的情况下自动处理网站和消息对话。你只需拖放对话流程，即可在你的网站以及 WhatsApp、Instagram、Telegram 和 Facebook Messenger 上部署机器人，并在查询需要人工处理时将聊天转接给人工客服。

独立的聊天机器人工具通常会迫使你在基于规则的流程和生成式 AI 之间做出选择。Zobot 将两者结合：你可以在无代码编辑器中构建引导式决策树，然后接入 Answer Bot 获取知识库回复、接入 ChatGPT 获取开放式回复，或者使用将规则与 AI 相结合的混合流程。专业版计划包含 BYOAI（自带 AI 密钥），而企业版则使用 Zoho 内置的 Zia 模型。

它适合已经在实用 Zoho 的支持和销售团队，或是需要集成 CRM、Desk 和 Analytics 的全渠道机器人的企业。Zoho 报告称 SalesIQ 拥有 465,000+ 家企业用户。机器人数量限制从基础版的 1 个聊天机器人（7 美元/操作员/月）到企业版的 10 个（20 美元/操作员/月）不等，每月会话上限从 25K 到 200K。